Kérdések beküldése és megválaszolása bizonyos helyekkel kapcsolatban a Google Térképen

A Google Térképen kérdéseket tehet fel a megjelenített helyekről és vállalkozásokról, és válaszolhat is a mások által feltett kérdésekre. A vállalkozások tulajdonosai közvetlenül válaszolhatnak a kérdésekre. Kérdéseket bármilyen eszközön a keresésben, illetve a Google Térképen lehet feltenni és megválaszolni.

Kérdés beküldése

A Google Térképen

1. Androidos telefonon vagy táblagépen nyissa meg a Google Térkép alkalmazást.
2. Keressen rá a kívánt helyre vagy városra, vagy koppintson rá a térképen.
3. Koppintson alul a hely nevére.
4. A „Kérdések és válaszok” területen válassza ki, mit szeretne tenni:
   • Ha meg szeretné tudni, hogy valaki feltette-e már ezt a kérdést: Koppintson Az összes kérdés megtekintése lehetőségre.
   • Új kérdés beküldése: Koppintson a Kérdés beküldése elemre.
   • Ha szerkeszteni vagy törölni szeretné a kérdést: koppintson a Továbbiak Kérdés szerkesztése vagy Kérdés törlése lehetőségre.

Amikor a kérdésére válasz érkezik, Ön értesítést kap.

A Google Keresőben

1. Az androidos telefonon vagy táblagépen nyissa meg a Google webhelyét.
2. Keressen rá a kívánt helyre vagy városra.
3. Görgessen a „Kérdések és válaszok” szakaszhoz.
4. Új kérdés beküldéséhez koppintson A közösség megkérdezése lehetőségre.

A kérdések és a válaszok bejelentése

A kérdésekre és válaszokra vonatkozó irányelvek

Az alább látható tartalmi irányelvek fontos szerepet játszanak abban, hogy a Google-termékek használata minden felhasználó számára pozitív élmény legyen. Meg kell fékeznünk azon visszaéléseket, amelyek akadályoznak minket a szolgáltatások nyújtásában, és ezért mindenkit arra kérünk, hogy a lenti irányelvek betartásával segítsen bennünket ennek a célnak elérésében. Időről időre érdemes újra áttekinteni az irányelveket, ugyanis időnként módosulhatnak. 

Tartalom: Az alábbi tartalmi irányelvek bármelyikét sértő tartalmakat eltávolítjuk:

• Hirdetés: Ne használja a kérdéseket és a válaszokat hirdetésre. Ne adjon hozzá más webhelyre vezető linket vagy egy másik hely telefonszámát. A kérdéseknek és a válaszoknak az Ön adott helyről szerzett személyes tapasztalatait kell tükrözniük. 
• Spam: Tilos spamet küldeni. Ne osszon meg promóciós tartalmakat vagy reklámokat, ne tegye közzé ugyanazt a tartalmat többször, illetve ne tegyen fel és válaszoljon meg kérdéseket ugyanarról a helyről több különböző felhasználói fiókból.
• Telefonszámok és e-mail-címek: A hirdetési tevékenység és a spam jellegű kérdések és válaszok közzétételének megakadályozása érdekében nem engedélyezzük a telefonszámok és az e-mail-címek használatát. Ha módosított telefonszámot vagy e-mail-címet szeretne hozzáadni, az adatok bejelentéséhez használja inkább a Hibabejelentés linket. Ha Ön az adatok regisztrált Cégprofil-tulajdonosa, akkor a válaszokban telefonszámot is megadhat.
• Nem témába vágó kérdések és válaszok: Ne tegyen közzé mások tapasztalatán alapuló válaszokat, illetve olyan válaszokat, amelyek nem kifejezetten a kérdéses helyre vonatkoznak. A kérdések feltételének és megválaszolásának nem az a célja, hogy az emberek általános politikai, társadalmi vagy személyes véleményeket fogalmazzanak meg. Ha helytelenül megadott címet vagy bezárt helyet szeretne bejelenteni, akkor a kérdések és a válaszok helyett használja inkább a Hibabejelentés linket a probléma bejelentéséhez. Kérdések beküldéséhez csak a „Kérdés feltevése” mezőt használja. A véleményeket és megjegyzéseket eltávolítjuk.
• Csak udvariasan: Ne töltsön fel obszcén vagy sértő nyelvezetet, illetve káromkodást tartalmazó véleményeket. A személyeskedéseket tartalmazó kérdéseket és válaszokat eltávolítjuk.
• Összeférhetetlenség: A kérdések és válaszok akkor a legértékesebbek, ha őszinték és elfogulatlanok. Ne kínáljon vagy fogadjon el pénzt, illetve bármilyen terméket vagy szolgáltatást azért cserébe, hogy egy vállalkozásról kérdést tegyen fel vagy válaszoljon meg, illetve hogy a vállalkozás egy versenytársról negatív hangvételű kérdést tegyen fel vagy választ fogalmazzon meg. Cégtulajdonosként ne állítson fel pultokat vagy kioszkokat az üzletben kizárólag arra a célra, hogy az embereket kérdések és válaszok közzétételére kérje fel. Továbbá csak akkor adjon pozitív szavazatot a kérdésekre és válaszokra, ha ezt elfogulatlanul, nem promóciós céllal tesz. 
• Illegális tartalom: Ne tegyen közzé olyan kérdéseket és válaszokat, amelyek jogellenes tartalomra (például olyan oldalakra, amelyek megkönnyítik a vényköteles gyógyszerek vény nélküli értékesítését) mutató linket tartalmaznak.
• Szerzői joggal védett tartalom: Ne tegyen közzé olyan kérdéseket és válaszokat, amelyek sértik mások jogait – beleértve a szerzői jogot is. Ha további információra van szüksége, illetve DMCA-kérelmet kíván benyújtani, tekintse át a szerzői joggal kapcsolatos eljárásaink dokumentációját.
• Szexuális tartalmú anyagok: Szexuális tartalmú kérdések és válaszok közzétételét nem engedélyezzük. A gyerekekkel való szexuális visszaélést célzó tartalmakkal kapcsolatos információ kérése vagy megosztása tilos. Az ilyen irányú kérdéseket és válaszokat eltávolítjuk. A Google ilyen esetekben megteszi a megfelelő intézkedéseket, például letiltja a szabálysértést elkövető felhasználók fiókjait, illetve jelenti az esetet a NCMEC eltűnt és bántalmazott gyermekekkel foglalkozó központnak, valamint a hatóságoknak.
• Mások személyi adataival való visszaélés: Ne közöljön kérdéseket és válaszokat mások nevében, és ne tegyen hamis állításokat kilétéről, illetve a véleményezett hellyel kapcsolatos viszonyáról.
• Személyes és bizalmas információk: Ne tegyen közzé olyan kérdéseket és válaszokat, amelyek mások személyes vagy bizalmas adatait – például hitelkártyaszámot, államilag kibocsátott személyazonosító számot, vezetői engedély számát stb. – tartalmazzák.
• Gyűlöletkeltés: Nem engedélyezzük az olyan kérdések és válaszok megjelenését, amelyek egyes embercsoportokkal szemben származás vagy etnikai hovatartozás, vallás, fogyatékosság, nem, életkor, veteránstátusz, szexuális orientáció, illetve nemi identitás alapján gyűlöletet szíthatnak.
• Szabályozott áruk és szolgáltatások: Ne használja ezt a szolgáltatást szabályozott áruk és szolgáltatások – például alkohol, szerencsejátékok, gyógyszerek és nem jóváhagyott táplálékkiegészítők, dohánytermékek, tűzijáték, fegyverek vagy egészségügyi/orvosi eszközök – értékesítésére vagy értékesítésének megkönnyítésére.

A nem helyénvaló kérdések és válaszok bejelentése

1. A kérdés vagy a válasz mellett koppintson a Továbbiak ikonra.
2. Koppintson a Kérdés bejelentése vagy a Válasz bejelentése lehetőségre.

Mások által feltett kérdések megválaszolása

Ha tudja a választ egy más által feltett kérdésre, a Google Térképen vagy a Keresőben válaszolhat.

A Google Térképen

1. Androidos telefonon vagy táblagépen nyissa meg a Google Térkép alkalmazást.
2. Keressen rá a kívánt helyre, vagy koppintson rá a térképen.
3. Koppintson alul a hely nevére.
4. A „Kérdések és válaszok” területen koppintson a Kérdések megtekintése lehetőségre.
5. A kérdés mellett koppintson a Válasz lehetőségre.

Válasza szerkesztéséhez, illetve törléséhez koppintson a Továbbiak ikonra koppintson a Válasz szerkesztése vagy a Válasz törlése lehetőségre.

A Google Keresőben

1. Az androidos telefonon vagy táblagépen nyissa meg a Google webhelyét.
2. Keressen rá a kívánt helyre vagy városra.
3. Görgessen le a „Kérdések és válaszok” részhez.
4. Koppintson a Kérdések megtekintése lehetőségre.
5. A kérdés alatt koppintson a Válasz lehetőségre.

Válasza szerkesztéséhez vagy törléséhez: Koppintson a Továbbiak Szerkesztés vagy Törlés lehetőségre.

Tippek:

• Miután Ön válaszolt, a kérdést beküldő felhasználó értesítést kap.
• Ha Ön a tulajdonos, az értesítések fogadásához igényelnie kell a Cégprofilt a Google Keresőben és a Térképen.

Saját kérdések és válaszok megkeresése

Miután feltett egy kérdést, illetve beküldött egy választ, ezeket a Google Térkép hozzájárulásokat felsoroló területén tekintheti meg.

1. Androidos telefonon vagy táblagépen nyissa meg a Google Térkép alkalmazást.
2. Koppintson a Hozzájárulás lehetőségre.
   • Ha szükséges, a felső részen koppintson a menüsorra, és húzza addig, amíg meg nem jelenik a Kérdések és válaszok elem.
3. Koppintson a Kérdések és válaszok lehetőségre.
4. Görgessen végig a kérdések és válaszok listáján.

Az értesítések kikapcsolása

A vállalkozással kapcsolatos üzenetek elrejtése

Amikor valaki kérdést tesz fel a vállalkozásáról, Ön üzenetet kap.

1. Androidos telefonon vagy táblagépen nyissa meg a Google Térkép alkalmazást.
2. Koppintson a a profilképe vagy a monogramja Beállítások lehetőségre.
3. Koppintson az Értesítések Emberek és helyek lehetőségre.
4. Kapcsolja ki a Vállalkozás adatai beállítást.

A kérdésekkel és válaszokkal kapcsolatos üzenetek elrejtése

1. Androidos telefonon vagy táblagépen nyissa meg a Google Térkép alkalmazást.
2. Koppintson a a profilképe vagy a monogramja Beállítások lehetőségre.
3. Koppintson az Értesítések Saját hozzájárulások lehetőségre.
4. Kapcsolja ki a Közösségi kérdések és válaszok beállítást.