Respondre a preguntes

Per ajudar a actualitzar la informació a Google Maps, podeu respondre a preguntes. Les preguntes es basen en informació en què Google té menys confiança i que és important per a altres usuaris.

Quan responeu a una pregunta, la vostra resposta es combina amb les contribucions d'altres usuaris, propietaris d'empreses i altres fonts.

Trobar la informació de les respostes

La informació de llocs de les respostes es mostra en diferents ubicacions, com ara:

• La pàgina principal de l'empresa
• La pestanya "Informació" de l'empresa
• Resultats de la cerca a Google

Consells:

• El vostre nom i les vostres respostes individuals no es mostren amb aquesta informació nova.
• Per ajudar els usuaris a entendre la informació nova, les respostes també es poden mostrar com a estadístiques.

Rebre indicacions sobre llocs que heu visitat

Per rebre preguntes sobre els llocs que heu visitat, activeu l'historial d'ubicacions. Podeu veure o editar la cronologia de Google Maps en qualsevol moment.

Respondre a preguntes des d'un mòbil

1. Al dispositiu mòbil, obriu l'aplicació Google Maps .
2. Inicieu la sessió al vostre compte.
3. A la part superior, toqueu el quadre de cerca.
4. Introduïu el nom del lloc on heu estat abans.
   • Al mapa, també podeu tocar un lloc.
5. A la part inferior de la pantalla, toqueu el nom o l'adreça del lloc.
   • Si heu visitat un lloc o n'heu escrit una ressenya, se us mostrarà el missatge "Coneixeu aquest lloc?".
6. Per respondre a preguntes, toqueu Coneixes aquest lloc?
   • Per ignorar-la, toca Tanca .

Consell: per respondre a preguntes, heu de tenir la darrera versió de Google Maps. Obteniu informació sobre com podeu actualitzar Google Maps.

Suprimir les preguntes

1. A l'ordinador, obriu Google Maps.
2. Inicieu la sessió al vostre compte.
3. A la part superior esquerra, feu clic a Menú Les meves contribucions Respostes.
4. Al costat de les respostes que vulgueu suprimir, feu clic a Suprimeix .
5. A la finestra emergent, per suprimir la resposta, feu clic a Suprimeix.
   • Per cancel·lar, feu clic a Cancel·la o Tanca .

Consell: no podeu recuperar una resposta suprimida.