Demander une course

Important : Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans l'ensemble des pays, des régions et des langues.

Dans l'application Google Maps, vous pouvez comparer les services de transport et leurs prix aux autres moyens disponibles pour atteindre votre destination, comme les transports en commun ou la marche à pied.

Rechercher une course

Les informations publiées par les fournisseurs de services de transport sont affichées dans Maps. Si vous avez une question ou une réclamation au sujet de l'un de ces fournisseurs, veuillez le contacter directement.

Important : Les véhicules sans borne et les vélos en libre-service avec borne ne sont pas disponibles dans toutes les villes.

1. Ouvrez l'application Google Maps  sur votre téléphone mobile ou votre appareil. Assurez-vous que vous êtes connecté à votre compte Google.
2. Recherchez votre destination ou appuyez dessus sur la carte.
   • Pour un partage de course, assurez-vous de sélectionner votre point de départ et votre destination.

3. En bas à gauche, appuyez sur Itinéraire .
4. En haut, appuyez sur Courses . Une liste des services, des tarifs et des horaires apparaît.
   • Pour vérifier le prix d'un trajet, sélectionnez un fournisseur de services de transport.
   • Pour rechercher des véhicules sans borne à proximité : appuyez sur Transports en commun  ou À vélo .
   • Pour rechercher des vélos en libre-service avec borne à proximité : appuyez sur À vélo .
5. Choisissez le service que vous souhaitez utiliser.
   • Si l'application du service est installée sur votre appareil, celle-ci s'ouvrira.
   • Si vous ne l'avez pas, la plate-forme de téléchargement d'applications s'ouvrira pour que vous puissiez l'installer.
6. Pour finaliser votre demande de service de transport, suivez les instructions affichées dans l'application du fournisseur.

Informations concernant les services de transport

Demander un vélo ou une trottinette

Si votre ville propose des véhicules sans borne ou des vélos en libre-service avec borne, vous les trouverez dans l'application Google Maps.

1. Ouvrez votre application Google Maps .
2. Les vélos et les trottinettes disponibles à proximité apparaissent dans vos options de transport. Maps affiche les informations suivantes :
   1. Le véhicule le plus proche sans borne (y compris son type et son prix) ou la station de vélo la plus proche sur votre itinéraire (y compris le nombre de vélos ou de stations disponibles)
   2. Le temps nécessaire pour atteindre le véhicule et votre destination, ou la navigation détaillée à vélo d'une station à l'autre
3. Sélectionnez une option de transport :
   1. Pour sélectionner un véhicule sans borne, appuyez sur l'option du véhicule afin d'ouvrir l'application correspondante, puis suivez les instructions.
   2. Pour sélectionner un vélo avec borne, appuyez sur l'option correspondante dans vos options "À vélo" afin d'ouvrir l'application du service de vélos en libre-service, puis suivez les instructions. 

Conseil : Vous pouvez aussi afficher les fournisseurs de vélos en libre-service avec borne disponibles autour de vous en recherchant votre destination et en consultant l'onglet "À vélo".

Quelles informations sont partagées et comment le sont-elles ?

Google Maps partage votre lieu de prise en charge et votre destination, mais pas les noms que vous avez attribués à des adresses enregistrées ("Domicile" et "Travail", par exemple). Votre position actuelle n'est partagée que si elle correspond à votre lieu de prise en charge ou à votre destination.

Nous ne partageons aucune information avec les fournisseurs de services de transport tant que vous n'avez pas appuyé sur un résultat dans votre zone. Voici les données partagées :

• Votre lieu de prise en charge et votre destination sont partagés via Maps, mais pas votre position actuelle, ni les noms que vous avez créés pour certains lieux ("Domicile" et "Travail", par exemple).
• Les fournisseurs de services de transport partagent des informations telles que les estimations de prix et de temps d'attente.

Qui a accès à vos informations ?

Google Maps ne partage vos informations de navigation qu'avec les fournisseurs de services de transport que vous comparez. La liste des fournisseurs de services de transport varie selon le pays ou la région où vous vous trouvez. Google peut envoyer des données aux fournisseurs suivants :

• 99
• Beat
• Bitaksi
• BlaBlaCar
• BlaBlaCar Daily
• Bolt
• Cabify
• Careem
• Chauffeur Privé
• DiDi
• Freenow
• Gett
• Go-jek
• Grab
• HKTaxi
• JapanTaxi
• Juno
• Lyft
• Meru Cabs
• MyTaxi
• Ola Cabs
• Sixt
• Texi.eu
• Uber
• Waymo
• Waze Carpool