Importante: Esta función no está disponible en todos los idiomas, países o regiones.
En la app de Google Maps, puedes comparar los distintos servicios de transporte y sus precios con otras formas de llegar a tu destino, como ir a pie o utilizar el transporte público.
Cómo buscar un viaje
La información que proporcionan los proveedores de servicios de transporte se muestra en Maps. Si tienes alguna pregunta o reclamo acerca de alguno de esos proveedores, comunícate directamente con ellos.
Importante: Los vehículos sin estación y las estaciones de bicicletas compartidas no están disponibles en todas las ciudades.
- En tu teléfono celular o dispositivo móvil, abre la app de Google Maps . Asegúrate de acceder a tu Cuenta de Google.
- Busca tu destino o presiónalo en el mapa.
- Si deseas utilizar un transporte compartido, asegúrate de seleccionar el punto de partida y el destino.
- En la parte inferior izquierda, presiona Cómo llegar .
- En la parte superior, presiona Viajes . Aparecerá una lista de servicios, precios y horarios.
- Para consultar el precio de un viaje, selecciona un proveedor de servicios de transporte.
- Para buscar vehículos sin estación cerca de tu ubicación, presiona Transporte público o En bicicleta .
- Para buscar estaciones de bicicletas compartidas cerca de tu ubicación, presiona En bicicleta .
- Elige el servicio que deseas utilizar.
- Si tienes la app del servicio en tu dispositivo, esta se abrirá.
- Si no tienes instalada la app, se abrirá App Store para que la descargues.
- Para finalizar la solicitud de viaje, sigue las instrucciones que aparecen en la app del proveedor.
Información acerca de los viajes
Cómo solicitar una bicicleta o un monopatínSi tu ciudad admite vehículos sin estaciones o estaciones de bicicletas compartidas, puedes encontrarlas en la app de Google Maps.
- Abre la app de Google Maps .
- Las bicicletas y los monopatines disponibles cerca de ti aparecen en las opciones de transporte público. Maps te muestra lo siguiente:
- El vehículo sin estación más cercano a tu ubicación, así como el tipo y el precio del vehículo, o la estación de bicicletas más cercana a tu ruta, incluida la cantidad de bicicletas o estaciones disponibles
- Cuánto demorarás en llegar al vehículo y a tu destino o la navegación en bicicleta paso a paso de una estación a otra
- Selecciona una opción de transporte público:
- Para seleccionar un vehículo sin estación, presiona la opción correspondiente para abrir la app y, luego, sigue las instrucciones.
- Para seleccionar una bicicleta estacionada, presiona la opción de estaciones de bicicletas compartidas en las opciones de En bicicleta para abrir la app del programa de bicicletas compartidas y, luego, sigue las instrucciones.
En Google Maps, se comparte tu lugar de recogida y tu destino. Sin embargo, no se comparten los nombres que asignaste a los lugares guardados, como "Casa" y "Trabajo". Tu ubicación actual solo se comparte si coincide con tu lugar de recogida o tu destino.
No compartiremos ningún dato con los proveedores de servicios de transporte hasta que presiones un resultado en tu área. A continuación, te mostramos la información que se comparte:
- Tu lugar de recogida y destino se comparten a través de Maps. No se comparten tu ubicación actual ni los nombres que asignaste a los lugares, como "Casa" y "Trabajo".
- Los proveedores de servicios de transporte comparten información como estimaciones de costos y tiempos de espera.
Quién puede ver tu información
Google Maps solo comparte tu información de navegación con las empresas de servicios de transporte que comparas. La lista de proveedores varía en función de tu país o región. Estas son algunas de las empresas con las que Google puede compartir datos:
- 99
- Beat
- Bitaksi
- BlaBlaCar
- BlaBlacar Daily
- Bolt
- Cabify
- Careem
- Chauffeur Prive
- DiDi
- Freenow
- Gett
- Go-jek
- Grab
- HK Taxi
- JapanTaxi
- Juno
- Lyft
- Meru Cabs
- MyTaxi
- Ola Cabs
- Sixt
- Taxi.eu
- Uber
- Waymo
- Waze Carpool