Cómo solucionar problemas para enviar instrucciones sobre cómo llegar a tu dispositivo
Cómo hacer que tu teléfono o tablet aparezca como opciónSi tu teléfono o tablet no aparece cuando seleccionas Enviar al teléfono , haz lo siguiente:
- Asegúrate de tener la versión más reciente de la app de Google Maps.
- En tu computadora y dispositivo móvil, asegúrate de haber accedido a Google Maps con la misma cuenta.
- Cómo acceder desde una computadora:
- En tu computadora, ve a Google.
- En la parte superior derecha, haz clic en Acceder.
- Accede a tu cuenta en tu teléfono o tablet:
- Abre la app de Google Maps .
- Presiona tu inicial o foto de perfil Accede a tu cuenta.
- Cómo acceder desde una computadora:
- Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a la red Wi-Fi o de datos.
- Asegúrate de que tus notificaciones estén activadas.
Si no encuentras la opción Enviar al teléfono , haz lo siguiente:
- Asegúrate de que tus notificaciones estén activadas.
- Espera unos segundos.
- Vuelve a cargar Google Maps en tu computadora y, luego, inténtalo nuevamente.
Envía instrucciones sobre cómo llegar a tu teléfono o tablet
Importante: En tu computadora y teléfono o tablet, asegúrate de haber accedido a la misma cuenta. Si se te solicita que actives las notificaciones en tu teléfono o tablet, presiona Activar notificaciones.
Puedes enviar las instrucciones sobre cómo llegar que buscaste en tu computadora a tu teléfono o tablet. Para enviar instrucciones sobre cómo llegar a tu teléfono o tablet, no puedes tener varios destinos.
- Abre Google Maps en tu computadora.
- Haz clic en Cómo llegar .
- Ingresa las ubicaciones que deseas.
- Elige una ruta.
- Haz clic en Enviar al teléfono .
- Selecciona el dispositivo o correo electrónico al que deseas enviar las instrucciones sobre cómo llegar.
Compartir instrucciones sobre cómo llegar con otros usuarios
- En tu iPhone o iPad, abre la app de Google Maps .
- En la parte inferior derecha, presiona Cómo llegar .
- Ingresa las ubicaciones que deseas.
- Elige una ruta.
- En la parte superior derecha, presiona Más Compartir instrucciones sobre cómo llegar .
- Elige una aplicación para compartir las instrucciones sobre cómo llegar.
Cómo compartir un mapa o una ubicación con otras personas
- En tu iPhone o iPad, abre la app de Google Maps .
- Busca un lugar o coloca un marcador en el mapa.
- Para soltar un marcador, mantén presionado un punto en el mapa.
- En la parte inferior, presiona el nombre o la dirección del lugar.
- Presiona Compartir .
- Elige una aplicación para compartir las instrucciones sobre cómo llegar.