Editar la información de un sitio en Google Maps

Puedes enviar comentarios para ayudar a Google Maps a decidir si se debe cambiar la información de un sitio.

Si tienes o gestionas una empresa, consulta cómo corregir su información.

Importante: Podemos rechazar los cambios que intenten modificar significativamente una empresa. Estas modificaciones pueden ser fraudulentas o indicar que la empresa debe retirarse.

Cambiar los atributos de un sitio en Google Maps

Importante: Esta función solo está disponible en determinados países y territorios.

Puedes añadir información que falte, editar atributos o avisar de atributos incorrectos de los sitios en Google Maps:

  1. En Google Maps Maps, inicia sesión en tu cuenta de Google.
  2. Busca un sitio o selecciónalo en el mapa.
  3. Selecciona Sugerir un cambio y luego un atributo.
  4. Haz los cambios que quieras:
    • Añade información que falte o edita atributos: sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
    • Avisa si hay atributos incorrectos: si un atributo es incorrecto, pero no conoces los detalles correctos, selecciona "No lo sé, pero es incorrecto".
      • No todos los atributos tienen esta opción.
    • Nota: Para ayudarnos a verificar tu sugerencia, añade una foto. Tus fotos estarán disponibles públicamente con tu nombre.
  5. Selecciona Enviar.
Atributos que puedes cambiar

Nombre del sitio

Puedes añadir o editar el nombre de un sitio, o indicar que es incorrecto.

Si hay una empresa nueva en esta ubicación o la empresa que ya había ha cambiado de nombre de forma significativa, haz lo siguiente:

  1. Marca la empresa como cerrada permanentemente.
  2. Añade la nueva empresa o el nuevo nombre como sitio que falta.

Categoría

Puedes añadir o editar la categoría de un sitio, o indicar que es incorrecta.

Ubicación

Puedes hacer lo siguiente:
  • Añadir o editar la dirección o la ubicación de un sitio en el mapa, o indicar que son incorrectas.
  • Añadir o editar la ubicación de un sitio ubicado dentro de un recinto más grande.

Horario

Puedes añadir o editar el horario de apertura del sitio correspondiente a cada día de la semana, o indicar que es incorrecto.

Número de teléfono

Puedes añadir o editar el número de teléfono de un sitio, o indicar que es incorrecto.

Sitio web

Puedes añadir o editar el sitio web de un sitio, o indicar que es incorrecto.

El sitio está cerrado o no está ahí

Consulta cómo marcar un sitio como reabierto o cerrado.

Nota: Si solo ves la opción para cambiar el estado de actividad de un sitio, puede que esté cerrado temporal o permanentemente.

Conectores de vehículos eléctricos

En algunos puntos de carga de vehículos eléctricos (VEs), puedes añadir o editar detalles sobre los tipos de conectores disponibles.

Editar los servicios y características de un sitio en Google Maps

Puedes describir las opciones de servicio, los aspectos destacados, la accesibilidad o las ofertas especiales de comida o bebida de un sitio, y sus opciones de restauración y servicios, su ambiente, la afluencia de personas, los aspectos relacionados con la planificación o las opciones de pago.

Importante: Solo se pueden sugerir cambios de atributos de sitios en dispositivos móviles.

  1. En tu dispositivo móvil, abre la aplicación Google Maps Maps.
  2. Busca el perfil de la empresa que quieras editar.
  3. En la barra de selección de pestañas, desplázate hacia un lado y toca Información y luego Características y luego. Editar características.
  4. Toca una de las descripciones que aparecen para cambiarla a:
    • Verdadero
    • Falso
    • No lo sé
  5. Cuando hayas terminado de hacer los cambios, toca Enviar.

Tiempo de espera para que se publiquen las correcciones

Revisamos todos los cambios que haces para asegurarnos de que la información de Maps sea precisa y esté actualizada. Como pueden tardar en aparecer en el mapa, te mantendremos al tanto de su estado.

Recursos relacionados

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