Las colecciones a nivel de la calle y las rutas de las fotos se difuminan automáticamente para ocultar información identificativa, como rostros y matrículas. En el caso de las fotos esféricas, el fotógrafo tiene la responsabilidad de decidir qué elementos se deben difuminar en estas para respetar la privacidad de otras personas.
Si Google es el propietario de la foto, puedes denunciar una foto o solicitar que se difumine si contiene lo siguiente:
- Tu rostro, casa o cualquier otro dato de identificación
- Cualquier elemento que incumpla las políticas de privacidad relacionadas con el contenido de Street View aportado por Google
Nota:
- Google ya no admite las rutas de las fotos. No se pueden publicar nuevas rutas de las fotos en Google Maps.
- Si Google no es propietario de la foto, el propietario de la foto debe difuminar la foto antes de publicarla. Si crees que otra persona publicó una foto tuya que incumple la Política de Contenido Aportado por los Usuarios de Maps, denuncia la foto según las instrucciones que aparecen a continuación.
- Una vez que se difumina y publica una foto, el difuminado no se puede quitar.
Puedes cambiar o borrar las fotos de Street View que subiste en cualquier momento. Para difuminar o quitar fotos que no te pertenecen, debes enviar una solicitud.
Si eres el propietario de la foto
Difumina tus fotos esféricas
Usa una herramienta de publicación de terceros o un editor de imágenes independiente para difuminar tus fotos antes de subirlas a Google Maps.
Cómo borrar una foto esférica de la app de Google Maps
Para borrar una foto que compartiste en Google Maps, sigue estos pasos:
- Presiona Contribuir
Ver tu perfil.
- En "Fotos", selecciona la foto que deseas borrar.
- Presiona Más
Ver tu perfil.
Si borras algo que se usa en otro lugar
Las fotos que borres en Google Maps también se quitarán de los siguientes lugares:
- Búsqueda de Google
- Google Fotos (si tienes activada la función Copia de seguridad y sincronización)
Las fotos que borres no se quitarán de forma automática de los siguientes lugares:
- La galería de tu teléfono o tablet
- Google Drive (si tienes activada la función de sincronización)
- Google+
Cómo borrar una colección a nivel de la calle de Street View Studio
- Abre Street View Studio en tu navegador.
- Busca el video que quieres quitar.
- Presiona Más
Nota:
- Puedes encontrar las fotos esféricas que publicaste antes de noviembre de 2016 en Google Takeout. Cuando borras, mueves, ocultas o compartes fotos esféricas de Google Takeout, esas fotos se borran de Google Maps.
- Antes de borrar una foto esférica, guárdala en el teléfono o súbela del teléfono a la computadora o a otro dispositivo de almacenamiento. De este modo, podrás volver a usar la foto en otro momento.
Si no eres el propietario de la foto
Cómo solicitar que se difumine o quite una foto
Para solicitar que se difumine o quite una imagen que pertenece al usuario de Google o Google Maps, sigue estos pasos:
- Abre la app de Google Maps
.
- Busca y abre la foto que incumple la Política de Contenido Aportado por los Usuarios de Maps.
- Presiona la pantalla una vez para que aparezca la barra de menú.
- En la parte superior derecha, presiona Más
.
- Selecciona Informar un problema.
Revisaremos tu informe con la mayor brevedad posible. Si ingresaste tu dirección de correo electrónico en el formulario, es posible que nos comuniquemos contigo para obtener más información o actualizar el estado de tu informe.