הוספה, עריכה או מחיקה של ביקורות ודירוגים במפות Google

הביקורות שלכם

אתם יכולים לכתוב במפות Google ביקורות על מקומות שביקרתם בהם. אתם יכולים גם להוסיף פרטים לגבי מקום, למשל אם הוא שקט ורומנטי או אם מתבצעות בו עבודות שיפוץ, או לפרסם עדכונים באמצעות תמונה או סרטון.

חשוב: כדי למנוע מאנשים שמפרים את המדיניות לפרסם תוכן במפות Google, אנחנו מפקחים על ביקורות ועל תוכן קשור שמשתמשים מוסיפים. אנחנו בודקים את התוכן שנוסף על ידי המשתמשים כדי לזהות תוכן שמפר את המדיניות ולהסיר אותו, במקרה הצורך.
ניתן לקבל מידע נוסף על המדיניות של מפות Google בנושא תוכן שנוצר על ידי משתמשים ועל סוגי תוכן והתנהגות הכפופים לאיסורים ולהגבלות.

טיפ: הוספה של ביקורות ודעות נעשית בהתנדבות. אנחנו לא משלמים לכותבי הביקורות על הוספת ביקורות למפות Google.

פרטים על מידע שגלוי לכול

כל הביקורות גלויות לכול, כך שכל אחד יכול למצוא את הביקורות שהוספתם. לא ניתן להוסיף ביקורת אנונימית.

כשאתם כותבים ביקורת, משתמשים אחרים יכולים לראות גם את הפרטים הבאים:

• השם בדף מידע כללי עליי
• תמונות וסרטונים אחרים שהוספתם למפות Google ופרטי המיקום המצורפים
• ביקורות שכתבתם במפות Google

טיפ: ממליצים מקומיים מקבלים נקודות כשהם מוסיפים תמונות וסרטונים למפות Google. איך מוסיפים ביקורות ותמונות באיכות גבוהה

הוספה של דירוג או ביקורת

כדי שתוכלו לשתף חוויה, או כדי לעזור לאחרים לבחור או לקבל החלטה מושכלת, אפשר להוסיף דירוגים או ביקורות.

לפני שמוסיפים דירוג או ביקורת, חשוב להקפיד לפעול בהתאם למדיניות התוכן. יכול להיות שביקורות ודירוגים יוסרו מהדף. ברוב המקרים הם יוסרו עקב הפרות מדיניות כמו ספאם או תוכן בלתי הולם.

אנחנו לא מחזירים ביקורות שהוסרו עקב הפרות מדיניות. האמצעים שאנחנו נוקטים עוזרים לנו לוודא שהביקורות שמוצגות במוצרי Google הן רלוונטיות, מועילות ומהימנות. מידע על תוכן אסור ומוגבל בביקורות

כדי להוסיף דירוג או ביקורת:

1. בטלפון או בטאבלט Android, פותחים את אפליקציית מפות Google .
2. מחפשים מקום מסוים או מקישים עליו במפה.
   • אם מתקבלים כמה מיקומים בחיפוש, מקישים על המיקום שרוצים לעדכן.
3. בחלק התחתון של המסך, מקישים על השם או על הכתובת של המקום.
4. למעלה, מקישים על ביקורות.
5. גוללים ל-5 הכוכבים הריקים.
6. יוצרים את הביקורת:
   • כדי לדרג את המקום: מקישים על הכוכבים.
   • כדי לכתוב ביקורת: בקטע 'שיתוף מידע נוסף על החוויה שלך', מזינים את מה שרוצים לומר.
   • כדי להוסיף פרטים על החוויה שלכם: מתחת לשאלות שמופיעות, בוחרים את הפרטים שמתארים בצורה הטובה ביותר את החוויה שלכם. ייתכן שלא יוצגו שאלות לגבי כל מקום שכתבתם עליו ביקורת.

הביקורת, הניקוד והפרטים שהוספתם על המקום יופיעו במפות Google ובפרופיל שלכם עד שתסירו אותם. אחרי שהביקורת תתפרסם, תוכלו לערוך אותה או לשנות את הדירוג והתמונות שכללתם בה. אפשרות נוספת היא להוסיף עדכון עם תמונות – כך עושים את זה.

מציאת הביקורות שכתבתם ושיתופן

1. בטלפון או בטאבלט Android, פותחים את האפליקציה מפות Google .
2. מקישים על הוספת תוכן .
   • כדי למצוא מקומות שכתבתם עליהם ביקורת, מקישים על הצגת הפרופיל שלך.
   • כדי למצוא מקומות שאתם יכולים לכתוב עליהם ביקורת, מקישים על כתיבת ביקורת.
3. כדי לשתף ביקורת, מקישים על סמל השיתוף בחלק התחתון של הביקורת.

עריכה או מחיקה של ביקורת שהוספתם

הביקורות שלכם

1. בטלפון או בטאבלט עם Android, פותחים את אפליקציית מפות Google .
2. מקישים על הוספת תוכן  הצגת הפרופיל שלך.
3. גוללים ומקישים על הצגת כל הביקורות.
4. לצד הביקורת שרוצים לערוך או למחוק, מקישים על סמל האפשרויות הנוספות .
5. בוחרים באפשרות עריכת הביקורת או מחיקת הביקורת ומבצעים את השלבים שיוצגו.

איך קוראים ביקורות של אנשים אחרים ואיך מגיבים אליהן

קריאת ביקורות של אנשים אחרים

הביקורות והדירוגים שמופיעים במפות Google נוספו על ידי משתמשים אחרים. 

טיפ: התאריך שמצוין בביקורת הוא התאריך שבו היא פורסמה.

1. בטלפון או בטאבלט Android פותחים את אפליקציית מפות Google .
2. מחפשים מקום מסוים או מקישים עליו במפה.
3. בחלק התחתון של המסך, מקישים על השם או על הכתובת של המקום.
4. למעלה, מקישים על ביקורות.

כדי לקרוא ביקורות בשפה אחרת:

1. בחשבון Google, עוברים אל הגדרות שפה.
2. בצד שמאל, מקישים על סמל העריכה ובוחרים שפה.
3. טוענים מחדש את מפות Google ובודקים שוב את הביקורת.

טיפ: כדי למצוא ביקורות איכותיות, אפשר לחפש את אלה שמסומנות בסמל הממליצים המקומיים . הסמל הזה מייצג ביקורות שנכתבו על ידי ממליצים מקומיים.

סימון ביקורת כמועילה או כלא מועילה

1. בטלפון או בטאבלט Android, פותחים את אפליקציית מפות Google  .
2. מחפשים מקום מסוים או מקישים עליו במפה.
3. בחלק התחתון של המסך, מקישים על השם או על הכתובת של המקום.
4. למעלה, מקישים על ביקורות.
5. בוחרים באחת מהאפשרויות הבאות:
   • כדי לסמן ביקורת כמועילה, מקישים על 'מועילה' . אנחנו ניידע את המחבר אבל לא נציג את השם והפרטים שלכם. המספר הכולל של ההצבעות כ'מועילה' מוצג.
   • כדי לסמן ביקורת כלא מועילה, מקישים על 'לא מועילה' . אנחנו לא ניידע את המחבר, והמספר הכולל של ההצבעות כ'לא מועילה' לא יוצג.

טיפים:

• כדי להסיר את ההצבעה שלכם, מקישים שוב על הסמל.
• אם הביקורת לא חוקית, או אם היא מפרה את המדיניות של Google, אתם יכולים לדווח עליה.

דיווח על ביקורת

אין לכם אפשרות ליצור קשר עם משתמש שכתב ביקורת לא הולמת, אבל אתם יכולים לבקש מ-Google להסיר אותה. אנחנו מסירים ביקורות אם משתמשים אחרים מסמנים אותן כלא מדויקות או אם הן לא עומדות בדרישות המדיניות של Google בנושא כתיבת ביקורות.

1. בטלפון או בטאבלט עם Android, פותחים את אפליקציית מפות Google‏ .
2. מאתרים את הביקורת שמפרה את המדיניות של Google בנושא כתיבת ביקורות.
3. לצד הביקורת, מקישים על סמל האפשרויות הנוספות דיווח על הביקורת.
4. בוחרים את הסיבה לדיווח על הביקורת.
   • אם תבחרו באפשרות לא מועילה, הביקורת לא תדווח. Google תציג את הביקורת הזו לפחות אנשים.

טיפ: בעלי עסקים יכולים לבקש להסיר ביקורות מפרופיל העסק שלהם ב-Google.