Local Guides konta problēmu novēršana

Veiciet tālāk norādītās darbības, lai novērstu un atrisinātu bieži sastopamās Local Guides konta problēmas.

Konta pārvaldība

Jūs varat piedalīties programmā un saņemt atlīdzības, izmantojot tikai vienu kontu. Ieguldījumus nevar nodot citām personām, un kontus nevar apvienot. Uzziniet vairāk par mūsu programmas pakalpojumu sniegšanas noteikumiem.

E-pasta preferenču pārvaldība

Lai pārvaldītu savas e-pasta preferences, apmeklējiet Local Guides konta iestatījumu lapu. Varat anulēt jebkura veida e-pasta ziņojumu, piemēram, ziņu un produktu atjauninājumu, abonementu, bet saglabāt atlīdzību abonēšanu. Jūsu e-pasta preferences stāsies spēkā septiņu dienu laikā.

Kā atrast apsveikuma e-pasta ziņojumu par nākamā līmeņa sasniegšanu

Ja nevarat atrast apsveikuma e-pasta ziņojumu par jauna līmeņa sasniegšanu, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Pārbaudiet mēstuļu mapi.
• Iesūtnē meklējiet e-pasta adresi [e-mail].

Dalības pārtraukšana programmā Local Guides

Lai pārtrauktu dalību programmā, apmeklējiet Local Guides atteikšanās lapu.

Jūsu atsauksmes netiks dzēstas, taču jūs vairs nesaņemsiet programmas Local Guides atlīdzības.

Apelācijas iesniegšana par noņemtu kontu

Piezīme. Ja jūsu konts ir noņemts, neveidojiet citu kontu ziņu izlikšanai pakalpojumā Connect. Alternatīva konta izveide ir pretrunā ar mūsu programmas noteikumiem, un rezultātā šādu kontu var atkārtoti noņemt.

Ja savā profilā neredzat programmas Local Guides emblēmu un nevarat pierakstīties ziņu izlikšanai pakalpojumā Local Guides Connect, iespējams, jūsu konts ir noņemts no programmas Local Guides.

Izplatītākie konta noņemšanas iemesli:

• dalība pakalpojumā Local Guides uzņēmuma vārdā;
• neatbilstoša rīcība pakalpojumā Connect;
• atsauksmju vai fotoattēlu dublikātu publicēšana;
• aizvainojoša satura vai mēstuļu publicēšana;
• viltus atrašanās vietu pievienošana;
• pareizu uzņēmumu nosaukumu izmainīšana;
• nevajadzīgu atslēgvārdu pievienošana.

Kā pārbaudīt, vai kontā tiek ievērotas mūsu pašreizējās politikas

Lai lietotāji varētu atrast meklēto informāciju pakalpojumā Google Maps, mēs pārliecināmies, vai Local Guides ieguldījumi ir noderīgi, precīzi un atbilstoši. Jebkurš Local Guides konts var tikt noņemts, ja tajā tiek pārkāpti mūsu noteikumi un politikas, pat ja tas noticis netīšām.

Tā kā mūsu politikas laiku pa laikam mainās, jums ir jāpārzina mūsu pašreizējie noteikumi.

• Programmas Local Guides noteikumi un kopienas politika
• Atsauksmes, fotoattēli un videoklipi pakalpojumā Maps
• Kartēšanas vadlīnijas pakalpojumā Maps

Mēs ne vienmēr varam jūs informēt par politikas pārkāpumu pirms konta noņemšanas. Tomēr mēs cenšamies sazināties ar mūsu aktīvākajiem pakalpojuma Connect līdzautoriem, kad viņu ieguldījumos, iespējams, tiek pārkāpta politika.

Apelācijas nosūtīšana

Ja pēc iepriekš minēto politiku izlasīšanas esat pārliecināts, ka jūsu konts tika noņemts kļūdas dēļ, varat iesniegt apelāciju.

1. Nogaidiet, līdz būs pagājušas vairāk nekā 10 dienas, kopš jūsu konts tika noņemts.
2. Aizpildiet apelācijas veidlapu.
3. Nogaidiet trīs nedēļas, līdz mūsu komanda izmeklēs gadījumu un sniegs jums atbildi.

Padoms. Lielākajā daļā gadījumu mēs nevaram sniegt detalizētu informāciju par konta noņemšanu.