回報路線錯誤的做法

如果您發現前往某地點的路線有誤,歡迎向我們回報出錯的步驟。

注意:回報路線錯誤的服務目前僅在某些國家/地區和區域提供。

回報路線錯誤

您目前無法在 iPhone 或 iPad 上回報路線錯誤,但可以在電腦上回報。

您可以回報的其他資訊

目的地的位置有誤
  1. 開啟 Google 地圖應用程式 Google 地圖
  2. 搜尋所需地點,或在地圖上輕觸該地點。
  3. 輕觸畫面底部的地點名稱或地址。
  4. 輕觸 [提出修改建議] 或 [回報問題]
  5. 按照畫面上的指示送出意見。
目的地已關閉
  1. 開啟 Google 地圖應用程式 Google 地圖
  2. 搜尋所需地點,或在地圖上輕觸該地點。
  3. 輕觸畫面底部的地點名稱或地址。
  4. 輕觸 [提出修改建議]
  5. 按照畫面上的指示送出意見。
目的地不在地圖上
  1. 開啟 Google 地圖應用程式 Google 地圖
  2. 搜尋所需的地址。
  3. 輕觸畫面底部的地址。
  4. 輕觸 [新增遺漏的地點]
  5. 按照畫面上的指示送出意見。
車道指引錯誤
  1. 開啟 Google 地圖應用程式 Google 地圖
  2. 搜尋所需地點,並啟動行車路線導航提示。
  3. 輕觸左上角的車道符號。
  4. 選擇您遇到的問題。

當您回報問題時,我們會取得您的約略地點,但不會收集您的完整路徑或目的地等資訊。

重要事項:請勿在駕車時回報問題。請專心駕駛,並遵守交通法規。

Google 地圖如何選擇路線

交通事件和預計行車時間

Google 地圖會根據下列兩種來源所提供的資訊來顯示路況,並選擇路線:

  • 來自您手機的匿名資訊:如果您啟用了 [收集位置資訊] 功能,您的手機會將匿名資訊傳送給 Google。這項資訊會顯示您的所在位置,並協助我們鎖定塞車地點,Google 地圖也會據此為您規劃最佳路線和預估行車時間。使用過去和現在的地點資訊,即可得到行車時間等其他來源。
  • 合作夥伴:政府、非營利組織、學校和企業等合作夥伴,會將路況與交通事故資料授權給 Google。進一步瞭解 Google 的合作夥伴

您提供的資料會設為匿名

我們會嚴格保護您的隱私權,您的手機與其他手機所提供的匿名資料會合併起來,如此一來就無法鎖定您的裝置。系統會永久刪除您的起點和目的地,就連 Google 也看不到這項資訊。

地圖上的地點和道路

Google 地圖從以下兩個來源取得地圖的更新資訊:

  • Google 地圖使用者:Google 地圖使用者可在發現問題時回報。
  • 合作夥伴:政府、非營利組織、學校和企業等合作夥伴,會將地圖資料授權給 Google。進一步瞭解 Google 的合作夥伴
這對您有幫助嗎?
我們應如何改進呢?