回報 Google 地圖上的路線有誤

如果發現 Google 地圖上的路線有誤，請向我們回報出錯的步驟。若為「大眾運輸」 以外的交通方式路線有誤，也請回報。

重要事項：你只能透過電腦在部分國家/地區回報路線錯誤。

回報錯誤的步驟

1. 在電腦上開啟 Google 地圖。
2. 按一下「路線」圖示 。
3. 輸入路線錯誤的起點和目的地。
   1. 在左側面板上，按一下你要回報有問題的路線。
   2. 按一下「詳細資料」。
4. 在地圖右下角的純文字中，按一下「提供意見」。
5.  在錯誤的步驟旁邊按一下「標記」圖示 。
   提示：對於某些路徑，你可能需要先展開左側路線，才能選取錯誤的路線。
6. 選取問題類型，然後按一下「提交」。

Google 地圖如何選擇路線

交通事故和預計行車時間

 

Google 地圖會根據下列兩種來源所提供的資訊來顯示路況，並選擇路線：

• 來自你手機的匿名資訊：如果你啟用了「收集位置資訊」功能，你的手機會將一些匿名資料傳送給 Google。這項資料會顯示你的所在位置，並協助我們鎖定塞車地點，Google 地圖也會據此為你規劃最佳路線和預估行車時間。行車時間是根據過去、現在和其他來源的位置資料所估算出。
• 合作夥伴：政府、非營利組織、學校和企業等合作夥伴，會將路況與交通事故資料授權給 Google。進一步瞭解 Google 的合作夥伴。

你提供的資料會設為匿名

Google 非常重視使用者的隱私，我們會將你手機與其他手機所提供的匿名資料合併起來，如此一來其他人就無法鎖定你的裝置。此外，系統會永久刪除你的起點和目的地，就連 Google 也無法找到這項資訊。

地圖上的地點和道路

Google 地圖從以下兩個來源取得地圖的更新資訊：

• Google 地圖使用者：Google 地圖使用者可在發現問題時回報。
• 合作夥伴：政府、非營利組織、學校和企業等合作夥伴，會將地圖資料授權給 Google。進一步瞭解 Google 的合作夥伴。