Rapportera felaktiga vägbeskrivningar i Google Maps

Om du har fått fel vägbeskrivningar i Google Maps kan du informera oss om vilka steg som var felaktiga. Du kan rapportera fel i vägbeskrivningar för alla färdsätt utom kollektivtrafik Kollektivtrafik.

Viktigt! Felaktiga vägbeskrivningar kan bara rapporteras på dator och i vissa länder/regioner.

Rapportera ett felaktigt steg

  1. Öppna Google Maps på datorn.
  2. Klicka på Vägbeskrivningar Vägbeskrivning.
  3. Ange startpunkten och destinationen för den felaktiga vägbeskrivningen.
    1. Klicka på den rutt du vill rapportera ett problem med i den vänstra panelen.
    2. Klicka på Information.
  4. Klicka på Skicka feedback längst ned till höger på kartan.
  5.  Klicka på flaggan Report a problem bredvid det felaktiga steget.
    Tips! För vissa rutter kan du behöva utöka vägbeskrivningarna till vänster innan du väljer vilka steg som är fel.
  6. Välj typ av problem och klicka sedan på Skicka.

Så väljer Maps en rutt

Trafikhändelser och uppskattad restid

 

Maps använder information från två källor för att visa trafikförhållanden och välja rutt:

  • Anonym data från din telefon: Om insamling av platsdata är aktiverad skickar din mobil anonym information till Google. Vi får information om din plats så att vi kan lokalisera trafikstörningar. Informationen används för att visa bästa rutt och uppskattad restid på Maps. Restiden beräknas utifrån tidigare och nuvarande platsdata samt från andra källor.
  • Samarbetspartner: Data om trafik och olyckor licensieras till Google från samarbetspartner som myndigheter, ideella organisationer, skolor och företag. Läs mer om Googles samarbetspartner.

Så inhämtar vi anonyma uppgifter

Vi tar din integritet på största allvar. Därför kombinerar vi anonym data från din och andras mobiler så att det inte är möjligt att identifiera enskilda enheter. Dessutom raderas startpunkter och destinationer permanent så att inte ens Google kan se dem.

Platser och vägar på kartan

Kartan på Google Maps uppdateras med information från två källor:

  • Personer som använder Maps: Personer som använder Google Maps kan informera oss om problem. 
  • Samarbetspartner: Kartdata licensieras till Google från samarbetspartner som myndigheter, ideella organisationer, skolor och företag. Läs mer om Googles samarbetspartner.

Var det här till hjälp?

Hur kan vi förbättra den?
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
11138473866262212390
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
76697
false
false