Rapportér feil i veibeskrivelser på Google Maps

Hvis du har fått feil veibeskrivelse på Google Maps, kan du fortelle oss hvilket trinn som var feil. Du kan rapportere feil i veibeskrivelser uansett hvilken transportmåte du bruker, unntatt kollektivtransport Kollektivtransport.

Viktig: Det er bare mulig å rapportere feil i veibeskrivelser på datamaskin og i enkelte land/områder.

Rapportér feil i et trinn

  1. Åpne Google Maps på en datamaskin.
  2. Klikk på Veibeskrivelse Veibeskrivelse.
  3. Skriv inn startpunktet og destinasjonen for veibeskrivelsen som var feil.
    1. I panelet til venstre klikker du på ruten du vil rapportere et problem med.
    2. Klikk på Detaljer.
  4. Klikk på Send tilbakemelding nederst til høyre på kartet.
  5.  Klikk på rapporteringsikonet Report a problem ved siden av trinnet med feil.
    Tips: For enkelte ruter kan det hende du må utvide veibeskrivelsen til venstre før du velger hvilket trinn som er feil.
  6. Velg problemtype og klikk på Send inn.

Slik velger Maps en rute

Trafikkhendelser og anslått reisetid

 

I Maps bruker vi informasjon fra to kilder når vi skal vise deg trafikkforhold og velge best mulig rute:

  • Anonyme data fra telefonen din: Hvis innsamling av posisjonsdata er slått på, sendes det anonyme data til Google fra telefonen. Dermed ser vi posisjonen din og kan finne trafikkorker med stor nøyaktighet. Vi bruker denne informasjonen til å finne den beste ruten og anslå reisetiden i Maps. Reisetider anslås ut fra posisjonsdata fra tidligere, nåværende og andre kilder.
  • Partnere: Data om trafikk og hendelser lisensieres til Google av partnere som myndigheter, ideelle organisasjoner, skoler og bedrifter. Finn ut mer om hvem som samarbeider med Google.

Slik sørger vi for at dataene dine er anonyme

Vi tar personvern svært alvorlig. Vi kombinerer anonyme data fra telefonen din med data fra andre telefoner, og enheten din kan derfor aldri spesifikt identifiseres. Startpunkter og destinasjoner slettes permanent, slik at selv Google ikke kan finne dem.

Steder og veier på kartet

Google Maps oppdaterer kartet på bakgrunn av informasjon fra to kilder:

  • Folk som bruker Maps: De som bruker Google Maps, kan gi oss beskjed når de oppdager problemer. 
  • Partnere: Kartdata lisensieres til Google av partnere som myndigheter, ideelle organisasjoner, skoler og bedrifter. Finn ut mer om hvem som samarbeider med Google.

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
16772412034653502042
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
76697
false
false