Jika anda menerima arah yang salah dalam Google Maps, anda boleh memaklumkan kepada kami tentang langkah yang salah. Anda boleh mengeksport arah yang salah untuk sebarang mod pengangkutan kecuali Transit 
Penting: Anda hanya boleh melaporkan arah yang salah pada komputer anda dan di sesetengah negara/wilayah.
Laporkan langkah yang salah
- Pada komputer anda, buka Google Maps.
- Klik Arah
.
- Masukkan titik permulaan dan destinasi untuk arah yang salah.
- Dalam panel kiri, klik pada laluan yang ingin anda laporkan isu.
- Klik Butiran.
- Dalam teks biasa di bahagian kanan sebelah bawah peta, klik Hantar maklum balas.
- Di sebelah langkah yang salah, klik Bendera
.
Petua: Untuk sesetengah laluan, anda mungkin perlu mengembangkan arah di sebelah kiri sebelum anda memilih arah yang salah. - Pilih jenis masalah, kemudian klik Serahkan.
.
.
Cara Maps memilih laluan
Insiden trafik dan anggaran perjalanan
Maps menggunakan maklumat daripada 2 sumber untuk menunjukkan keadaan trafik dan memilih laluan untuk diambil:
- Data awanama daripada telefon anda: Jika pengumpulan data lokasi dihidupkan, telefon anda menghantar cebisan data awanama kepada Google. Perkara ini menunjukkan lokasi anda dan membantu kami mengenal pasti kesesakan lalu lintas. Maps menggunakan maklumat ini untuk memberikan anda laluan yang terbaik dan menganggarkan tempoh perjalanan. Masa perjalanan ialah anggaran berdasarkan data lokasi dari masa lalu dan sekarang serta sumber lain.
- Rakan kongsi: Data trafik dan peristiwa dilesenkan kepada Google oleh rakan kongsi seperti kerajaan, organisasi bukan keuntungan, sekolah dan perniagaan. Ketahui lebih lanjut tentang rakan kongsi Google.
Cara data anda kekal awanama
Kami memandang serius privasi anda. Kami menggabungkan data awanama daripada telefon anda dan telefon lain supaya tiada sesiapa boleh mengenal pasti peranti anda. Selain itu, titik mula dan destinasi anda juga dipadamkan secara kekal, sehinggakan Google tidak dapat melihat maklumat tersebut.
Google Maps memperoleh maklumat untuk mengemas kini peta daripada 2 sumber:
- Pengguna yang menggunakan Maps: Pengguna yang menggunakan Google Maps boleh memberitahu kami apabila mereka mengalami masalah.
- Rakan kongsi: Data peta dilesenkan kepada Google oleh rakan kongsi seperti kerajaan, organisasi bukan untung, sekolah dan perniagaan. Ketahui lebih lanjut tentang rakan kongsi Google.