Google 지도에서 길찾기 정보가 잘못된 경우 잘못된 단계를 신고할 수 있습니다. 대중교통 
중요: 컴퓨터 및 일부 국가/지역에서만 잘못된 길찾기 정보를 신고할 수 있습니다.
잘못된 단계 신고
현재 휴대전화나 태블릿에서는 길찾기 정보의 잘못된 단계를 신고할 수 없습니다. 컴퓨터에서 신고할 수 있습니다.
지도에서 경로가 선택되는 원리
교통체증 상황 및 예상 이동 시간
Google 지도는 두 장소에서 수집한 정보를 토대로 교통상황을 보여주고 경로를 선택합니다.
- 사용자의 휴대전화를 통해 수집한 익명의 데이터: 위치 데이터 수집이 사용 설정된 경우 휴대전화에서 Google로 익명의 데이터가 전송됩니다. 이 정보는 사용자의 현재 위치를 보여주며 교통체증이 발생한 위치를 파악하는 데 도움이 됩니다. Google 지도는 이 정보를 이용하여 최적의 경로와 예상 이동 시간을 제공합니다. 이동 시간은 과거 및 현재와 기타 소스의 위치 데이터를 기반으로 추정됩니다.
- 파트너: Google은 정부, 비영리단체, 학교, 기업 등의 파트너로부터 교통정보 및 교통 상황 데이터를 사용하도록 허가를 받습니다. Google의 협력 기관 및 단체에 대해 자세히 알아보기
데이터 익명화 방식
Google은 사용자의 개인 정보 보호를 매우 중요하게 여깁니다. Google 지도에서는 사용자의 휴대전화와 다른 휴대전화의 익명 데이터를 결합하므로 아무도 특정 기기를 구분할 수 없습니다. 또한 사용자의 출발지와 목적지는 영구적으로 삭제되므로 Google에서조차 찾을 수 없습니다.
Google 지도는 다음과 같은 두 가지 출처에서 지도 업데이트를 위한 정보를 받습니다.
- 지도 사용자: Google 지도 사용자가 문제가 발생하면 Google에 알려줍니다.
- 파트너: 정부, 비영리단체, 학교, 기업 등의 파트너가 Google에게 지도 데이터 사용을 허가합니다. Google의 협력 기관 및 단체에 대해 자세히 알아보기