Google マップのルートが間違っている場合は、Google にご報告ください。公共交通機関 
重要: ルートの間違いを報告できるのはパソコンからのみです。また、一部の国と地域に限られます。
ルートの間違いを報告する
現在のところ、スマートフォンとタブレットからはルートの間違いを報告できません。パソコンから報告していただけます。
ルートの選定方法
交通情報と予想所要時間
Google マップでは、2 つの情報源から得られた情報に基づいて交通状況とルートの候補が表示されます。
- スマートフォンの匿名データ: 位置情報収集がオンの場合、お使いのスマートフォンから Google に少量の匿名データが送信されます。このデータからユーザーの現在地がわかり、交通情報が特定されます。Google マップでは、この情報を基に最適なルートと予想所要時間が表示されます。所要時間は、過去と現在の位置情報やその他の情報源に基づいて予想されます。
- パートナー: Google は、政府機関、非営利団体、学校、企業などのパートナーから交通状況や交通事故のデータの使用に関する許可を得ています。詳しくは、Google のパートナーについてをご覧ください。
データの匿名性について
Google は、お客様のプライバシー保護を重視しております。お客様のスマートフォンから送信された匿名データは、他のユーザーのデータと結合されます。これにより、お客様のデバイスは特定されなくなります。また、出発地と目的地は完全に削除されるため、Google でも知ることはできません。
Google マップでは、2 つの情報源から得られた情報に基づいて地図が更新されます。
- マップを使用しているユーザー: Google マップを使用しているユーザーは、問題が発生したときに Google に通知できます。
- パートナー: Google は、政府機関、非営利団体、学校、企業などのパートナーから地図データの使用に関する許可を得ています。詳しくは、Google のパートナーについてをご覧ください。