Segnalare indicazioni stradali sbagliate in Google Maps

Se hai ricevuto indicazioni stradali sbagliate in Google Maps, puoi indicarci il passaggio errato. Puoi segnalare indicazioni stradali sbagliate per qualsiasi modalità di trasporto eccetto Trasporto pubblico Trasporto pubblico.

Importante: puoi segnalare indicazioni stradali sbagliate solo dal computer e in alcuni paesi o determinate aree geografiche.

Segnalare un passaggio sbagliato

  1. Apri Google Maps sul computer.
  2. Fai clic su Indicazioni stradali Indicazioni stradali.
  3. Inserisci il punto di partenza e quello di destinazione per i quali le indicazioni stradali erano sbagliate.
    1. Nel riquadro a sinistra, fai clic sul percorso per il quale vuoi segnalare un problema.
    2. Fai clic su Dettagli.
  4. In basso a destra della mappa, fai clic su Invia feedback e aggiungi le informazioni in testo normale.
  5.  Accanto al passaggio errato, fai clic sull'icona a forma di bandiera Report a problem.
    Suggerimento: per alcuni percorsi, potresti dover espandere le indicazioni stradali a sinistra prima di selezionare quelle errate.
  6. Seleziona il tipo di problema e poi fai clic su Invia.

In che modo Maps sceglie un percorso

Problemi di traffico e stime dei tempi di percorrenza

 

Per mostrare le condizioni del traffico e scegliere un percorso, Maps utilizza le informazioni ricavate da due fonti:

  • Dati anonimi provenienti dal telefono: se la raccolta dei dati sulla posizione è attivata, il tuo telefono invia a Google bit di dati anonimi. In questo modo, possiamo conoscere la tua posizione e segnalare eventuali ingorghi. Maps utilizza queste informazioni per proporti il percorso migliore e i tempi di percorrenza stimati. I tempi di percorrenza vengono stimati in base ai dati sulla posizione sia del passato sia attuali e di altre fonti.
  • Partner: i dati sul traffico e sugli incidenti sono concessi in licenza a Google da partner quali pubblica amministrazione, organizzazioni non profit, scuole e attività commerciali. Scopri di più sui partner di Google.

In che modo i dati vengono resi anonimi

Per noi la tua privacy è molto importante. Combiniamo dati anonimi provenienti dal tuo telefono e da altri telefoni, in modo che nessuno possa segnalare il tuo dispositivo. Inoltre, il tuo punto di partenza e la tua destinazione vengono eliminati definitivamente, in modo che nemmeno Google possa trovarli.

Luoghi e strade sulla mappa

Google Maps ottiene le informazioni per aggiornare la mappa da due fonti:

  • Utenti che utilizzano Maps: chi utilizza Google Maps può comunicarci eventuali problemi.
  • Partner: i dati sulle mappe sono concessi in licenza a Google da partner quali pubblica amministrazione, organizzazioni non profit, scuole e attività. Scopri di più sui partner di Google.
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