Google Maps में गलत निर्देशों की शिकायत करना

अगर आपको Google Maps में गलत निर्देश मिले हैं, तो हमें बताएं कि कौनसा कदम गलत था. सार्वजनिक परिवहन को छोड़कर, यात्रा के किसी भी मोड के लिए गलत निर्देशों की शिकायत की जा सकती है.

अहम जानकारी: आप गलत निर्देशों की शिकायत सिर्फ़ अपने कंप्यूटर से कर सकते हैं और यह सुविधा कुछ देशों/इलाकों में ही उपलब्ध है.

गलत कदम की शिकायत करना

1. अपने कंप्यूटर पर, Google Maps खोलें.
2. निर्देश  पर क्लिक करें.
3. गलत निर्देशों के बारे में बताने के लिए, यात्रा शुरू करने की जगह और मंज़िल की जानकारी डालें.
   1. बाएं पैनल में, उस रास्ते पर क्लिक करें जिसे जुड़ी आपको शिकायत करनी है.
   2. जानकारी पर क्लिक करें.
4. मैप के नीचे दाईं ओर सादे लेख में, सुझाव दें या शिकायत करें पर क्लिक करें.
5.  गलत कदम के आगे, शिकायत करें पर क्लिक करें.
   ध्यान दें: कुछ रास्तों के लिए, आपको गलत निर्देशों को चुनने से पहले, बाईं ओर दिए गए निर्देशों को बड़ा करना पड़ सकता है.
6. समस्या का टाइप चुनें, फिर सबमिट करें पर क्लिक करें.

Maps किसी रास्ते को कैसे चुनता है

ट्रैफ़िक की वजहें और यात्रा से जुड़े अनुमान

 

Maps, ट्रैफ़िक का हाल दिखाने के लिए और कोई रास्ता चुनने के लिए, दो स्रोतों से मिलने वाली जानकारी का इस्तेमाल करता है:

• आपके फ़ोन से मिलने वाला डेटा, जिसमें पहचान छिपी होती है: अगर जगह की जानकारी का डेटा इकट्ठा करने की सुविधा चालू है, तो आपके फ़ोन से Google को डेटा मिलता है, जिसमें पहचान छिपी होती है. इसमें आपकी जगह की जानकारी दिखती है. साथ ही, इससे ट्रैफ़िक जाम की सटीक जगह का पता लगाने में हमें मदद मिलती है. Maps, इस जानकारी का इस्तेमाल करके, आपको सबसे अच्छा रास्ता और यात्रा में लगने वाले समय का अनुमान दिखाता है. यात्रा में लगने वाले समय का अनुमान, पुराने और मौजूदा स्रोतों के साथ-साथ अन्य स्रोतों से मिलने वाले जगह की जानकारी के डेटा के आधार पर लगाया जाता है.
• पार्टनर: सरकार, गैर लाभकारी संगठन, स्कूल और कारोबारों जैसे पार्टनर, Google को ट्रैफ़िक और घटना संबंधी डेटा लाइसेंस पर देते हैं. Google के पार्टनर कौन हैं, इस बारे में ज़्यादा जानें.

डेटा में आपकी पहचान कैसे छिपी होती है

आपकी निजता को हम बहुत गंभीरता से लेते हैं. हम आपके फ़ोन और दूसरे फ़ोन से मिलने वाले डेटा को आपस में मिला देते हैं, ताकि कोई भी व्यक्ति आपके डिवाइस की पहचान न कर सके. यात्रा शुरू करने की जगह और मंज़िल की जानकारी को भी हमेशा के लिए मिटा दिया जाता है, ताकि Google भी उसे न ढूंढ सके.

मैप पर मौजूद जगहों और सड़कों की जानकारी

Google Maps, दो स्रोतों से मिली जानकारी की मदद से मैप को अपडेट करता है:

• जो लोग मैप का इस्तेमाल करते हैं: अगर Google Maps का इस्तेमाल करने वाले लोगों को मैप में समस्याएं दिखती हैं, तो वे हमें बता सकते हैं. 
• पार्टनर: सरकार, गैर लाभकारी संगठन, स्कूल और व्यवसाय जैसे पार्टनर, Google को मैप का डेटा लाइसेंस पर देते हैं. Google के पार्टनर कौन हैं, इस बारे में ज़्यादा जानें.