Postup při nahlášení chybné trasy

Pokud se vám zobrazila chybná trasa na určité místo, můžete nás o nesprávném pokynu informovat. 

Poznámka: Chybné trasy lze nahlásit jen v některých zemích a oblastech.

Nahlášení chybné trasy

V současné době nelze nahlásit chybné odbočky z telefonu ani z tabletu, z počítače to ale možné je.

Další záležitosti, které můžete nahlásit

Nebyl správně umístěn váš cíl
  1. Spusťte aplikaci Mapy Google Mapy Google.
  2. Vyhledejte místo nebo klepněte na příslušný bod na mapě.
  3. V dolní části obrazovky klepněte na název nebo adresu místa.
  4. Klepněte na možnost Navrhnout úpravu nebo Nahlásit problém.
  5. Podle pokynů na obrazovce nám pošlete zpětnou vazbu.
Váš cíl byl uzavřen
  1. Spusťte aplikaci Mapy Google Mapy Google.
  2. Vyhledejte místo nebo klepněte na příslušný bod na mapě.
  3. V dolní části obrazovky klepněte na název nebo adresu místa.
  4. Klepněte na možnost Navrhnout úpravu.
  5. Podle pokynů na obrazovce nám pošlete zpětnou vazbu.
Váš cíl nebyl na mapě
  1. Spusťte aplikaci Mapy Google Mapy Google.
  2. Vyhledejte adresu.
  3. Klepněte na adresu ve spodní části.
  4. Klepněte na možnost Přidat chybějící místo.
  5. Podle pokynů na obrazovce nám pošlete zpětnou vazbu.
Zobrazila se nesprávná navigace v jízdních pruzích
  1. Spusťte aplikaci Mapy Google Mapy Google.
  2. Vyhledejte místo a spusťte podrobnou navigaci.
  3. Vlevo nahoře klepněte na symbol jízdního pruhu.
  4. Zvolte zjištěný problém.

Při nahlášení problému zjistíme vaši přibližnou polohu. Informace jako celková trasa nebo váš cíl však neshromažďujeme.

Důležité upozornění: Nepokoušejte se nahlásit problém během řízení. Při řízení sledujte vozovku a dodržujte dopravní předpisy.

Jak Mapy vybírají trasu

Dopravní komplikace a odhady délky jízdy

Při zobrazování dopravní situace a výběru trasy používají Mapy informace ze dvou zdrojů:

  • Anonymní data z vašeho telefonu: Pokud máte zapnuté shromažďování údajů o poloze, odesílá váš telefon Googlu anonymní data. Vidíme tak vaši polohu a lépe určíme, které dopravní zácpy se vás týkají. Pomocí těchto údajů sestavují Mapy nejlepší trasu a  odhadují dobu jízdy. Ke stanovení doby jízdy se vedle dalších zdrojů využívají aktuální i historické údaje o poloze.
  • Partneři: Na informace o dopravě a dopravních komplikacích má Google licence od partnerů, jako je státní správa, neziskové organizace, školy a firmy. Další informace o partnerech Google.

Do jaké míry jsou vaše data anonymní

Soukromí uživatelů bereme velmi vážně. Aby nemohl vaše zařízení nikdo zaměřit, kombinujeme anonymní data z vašeho a dalších telefonů. Začátek a cíl vaší cesty se navíc permanentně mažou, takže je nevidí ani Google.

Místa a silnice na mapě

Služba Mapy Google aktualizuje mapy na základě informací ze dvou zdrojů:

  • Lidé, kteří používají Mapy: Uživatelé Map Google nám mohou případný problém na mapě nahlásit. 
  • Partneři: Na údaje v Mapách má Google licence od partnerů, jako je státní správa, neziskové organizace, školy a firmy. Další informace o partnerech Google.
Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?