Google Maps-এ ভুল দিকনির্দেশ পেলে, কোন ধাপটি ভুল হয়েছে সেটি আপনি আমাদের বলতে পারবেন। Transit 
গুরুত্বপূর্ণ: কিছু দেশ/অঞ্চল থেকে শুধুমাত্র কম্পিউটার ব্যবহার করেই আপনি ভুল দিকনির্দেশের বিষয়ে অভিযোগ জানাতে পারবেন।
ভুল ধাপ সম্পর্কে অভিযোগ জানান
- আপনার কম্পিউটারে Google Maps খুলুন।
- 'দিকনির্দেশ
' বিকল্পে ক্লিক করুন।
- যে দিকনির্দেশে ভুল ছিল তার শুরুর জায়গা ও গন্তব্য লিখুন।
- বাঁদিকের প্যানেলে, সেই রুটে ক্লিক করুন যাতে সমস্যা হয়েছে এবং আপনি অভিযোগ জানাতে চান।
- বিবরণ বিকল্পে ক্লিক করুন।
- ম্যাপের নিচে ডানদিকে প্লেইন টেক্সটে থাকা মতামত পাঠান বিকল্পে ক্লিক করুন।
- ভুল ধাপের পাশে, 'অভিযোগ জানান'
বিকল্পে ক্লিক করুন।
পরামর্শ: কিছু রুটের জন্য, যে দিকনির্দেশটি ভুল সেটি বেছে নেওয়ার আগে বাঁদিকে দিকনির্দেশটি বড় করতে হতে পারে। - সমস্যার ধরন বেছে নিয়ে তারপর জমা দিন বোতামে ক্লিক করুন।
' বিকল্পে ক্লিক করুন।
বিকল্পে ক্লিক করুন।
Maps কীভাবে রুট বেছে নেয়
ট্রাফিককে প্রভাবিত করছে এমন ঘটনা এবং ভ্রমণের আনুমানিক সময়
ট্রাফিক পরিস্থিতি দেখাতে এবং কোনও রুট বেছে নিতে, Maps ২টি জায়গা থেকে তথ্য ব্যবহার করে:
- পরিচয় গোপন রেখে আপনার ফোন থেকে পাওয়া ডেটা: 'লোকেশন ডেটা সংগ্রহ, বিকল্প চালু করা থাকলে, পরিচয় গোপন রেখে আপনার ফোন Google-কে ছোট ছোট ডেটা পাঠায়। এটি আপনার লোকেশন দেখায় এবং ঠিক কোথায় ট্রাফিক জ্যাম রয়েছে তা বুঝতে আমাদের সাহায্য করে। আপনাকে সবচেয়ে ভাল রুট দেখাতে এবং ভ্রমণের সময় অনুমান করতে Maps এই তথ্য ব্যবহার করে। অতীতের ও বর্তমানের এবং অন্যান্য সোর্স থেকে পাওয়া লোকেশন সংক্রান্ত ডেটার উপর ভিত্তি করে ভ্রমণের সময় তা অনুমান করা হয়।
- পার্টনার: ট্র্যাফিক ও ঘটনা সংক্রান্ত ডেটার ব্যাপারে সরকার, অলাভজনক প্রতিষ্ঠান, স্কুল ও ব্যবসায়িক সংস্থার মতো পার্টনারের থেকে Google, লাইসেন্স প্রাপ্ত। কারা Google-এর পার্টনার সেই বিষয়ে আরও জানুন।
কীভাবে আপনার ডেটায় পরিচয় গোপন রাখা হয়
আমরা আপনার গোপনীয়তার বিষয়টি খুবই গুরুত্ব সহকারে দেখি। পরিচয় গোপন করে আপনার ফোন ও অন্যান্য ফোন থেকে আমরা ডেটা একত্রিত করি, এর ফলে অন্য কেউ আপনার ডিভাইস চিহ্নিত করতে পারে না। এছাড়াও, আপনার শুরুর জায়গা ও গন্তব্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, এর ফলে Google পর্যন্ত সেটি খুঁজে পায় না।
Google Maps, ম্যাপ আপডেট করার জন্য ২টি সোর্স থেকে তথ্য পায়:
- Maps ব্যবহার করেন এমন লোকজন: Google Maps ব্যবহার করেন এমন লোকজন কোনও সমস্যার সম্মুখীন হলে তা আমাদের জানাতে পারেন।
- পার্টনার: ম্যাপ সংক্রান্ত ডেটার ব্যাপারে সরকার, অলাভজনক প্রতিষ্ঠান, স্কুল ও ব্যবসায়িক সংস্থার মতো পার্টনারের থেকে Google, লাইসেন্স প্রাপ্ত। কারা Google-এর পার্টনার সেই বিষয়ে আরও জানুন।