Как сообщить о неправильном маршруте

Если маршрут проложен неверно, сообщите нам об ошибках. 

Примечание. Это можно делать только в некоторых странах.

Как сообщить о неправильном маршруте

В настоящее время нет возможности сообщать о неправильных поворотах при построении маршрута на iPhone или iPad, но это можно сделать на компьютере.

О каких ещё ошибках можно сообщить

Неправильный пункт назначения или место закрыто
  1. Откройте приложение "Google Карты" Карты.
  2. Коснитесь нужной точки или выберите ее с помощью поиска.
  3. Разверните окно адреса.
  4. Нажмите Предложить исправление или Сообщить о проблеме.
Пункт назначения отсутствует на карте
  1. Откройте приложение "Google Карты" Карты.
  2. Найдите нужный адрес.
  3. Разверните окно адреса.
  4. Выберите Добавить отсутствующее место.

Как обновляется информация на Google Картах

Дорожные происшествия и оценки времени в пути

Для оценки ситуации на дорогах и построения оптимального маршрута используется информация из двух источников:

  • Анонимные данные с мобильных устройств пользователей. Google получает анонимную информацию о передвижениях тех пользователей, которые включили отправку геоданных. С ее помощью определяется ваше местоположение, выявляются пробки на дорогах, прокладывается оптимальный маршрут и вычисляется приблизительное время в пути. Для оценки времени пути также используются ранее накопленные данные.
  • Партнеры. Google получает информацию о трафике и дорожных происшествиях от партнеров, в числе которых правительственные, коммерческие и некоммерческие организации, учебные заведения и т. д. Подробнее о партнерах Google...

Анонимность данных

Компания Google делает все возможное для защиты конфиденциальности пользователей. Анонимные данные с множества устройств комбинируются, что не позволяет определить какое-то конкретное из них. А сведения о начальной и конечной точках маршрута удаляются из этой информации и не поступают на серверы Google.

Адреса и дороги на картах

Информация на Google Картах обновляется благодаря сведениям из двух источников:

  • Пользователи Google Карт. Пользователи Google Карт могут отправлять нам сообщения об обнаруженных неточностях. 
  • Партнеры. Google получает картографическую информацию по лицензии от партнеров, в числе которых государственные, коммерческие и некоммерческие организации, учебные заведения и т. д. Подробнее о партнерах Google
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?