Com s'esborren la memòria cau i les galetes

Com s'esborren la memòria cau i les galetes

Google Chrome
Consulteu les instruccions del Centre d'ajuda de Google Chrome.

Windows Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari o Opera
Consulteu i seguiu les instruccions que us indiqui el navegador:

Més informació i altres opcions

Efecte d'esborrar la memòria cau i les galetes: tingueu en compte que, si esborreu la memòria cau i les galetes, també esborrareu la configuració dels llocs web. Aquí en teniu alguns exemples:
  • Si heu seleccionat que els llocs recordin el vostre nom d'usuari i contrasenya, s'esborraran de la memòria del navegador quan esborreu la memòria cau i les galetes, i haureu de tornar-hi a iniciar la sessió.
  • Pot ser que els llocs web triguin una mica més a carregar-se perquè totes les imatges i fragments de contingut s'han de carregar des de zero.

Primer pas recomanat: si teniu problemes per visualitzar les pàgines web al vostre navegador, us suggerim que primer utilitzeu el mode d'incògnit o privat del navegador per veure si el problema que esteu experimentant està causat per alguna cosa que no sigui la memòria cau o les galetes.

Si se us ha redirigit a aquesta pàgina des del quadre d'inici de sessió, ignoreu aquesta recomanació i seguiu les instruccions de la secció anterior.