Systemkrav och problem

Om du vill visa 3D-bilder i Google Maps måste datorn uppfylla följande krav:

  1. Den senaste versionen av en av följande webbläsare:
    • Google Chrome
    • Firefox
    • Internet Explorer
    • Opera
  2. Något av följande operativsystem:
    • Mac OS 10.8.3 eller senare
    • Windows 7, 8 eller 8.1
    • Chrome OS med en Intel-processor
    • Linux (använder inte Firefox)
  3. Uppdaterad maskinvara och drivrutiner för grafikkort. Se nedan för att ta reda på om din dator uppfyller kraven.
Använder du en PC? Kontrollera grafikkortets maskinvara och drivrutin

Datorns grafikkort styr hur grafik (bilder, videor och 3D) visas. Om dator innehåller ett av grafikkorten nedan kan inte 3D-bilder visas på kartorna.

Sök på nätet om du vill veta hur du tar reda på vilket grafikkort du har. Begränsat läge kanske används som standard för följande kort:

  • AMD Mobility Radeon 4100
  • AMD Mobility Radeon HD 4200
  • AMD Mobility Radeon HD 4225
  • AMD Mobility Radeon HD 4250
  • AMD Radeon 2100
  • AMD Radeon 3100
  • AMD Radeon X1200
  • AMD Radeon X300
  • AMD Radeon X600
  • AMD Radeon HD 3200
  • AMD Radeon HD 6200
  • AMD Radeon HD 6250
  • AMD Radeon HD 6250M
  • AMD Radeon HD 6290
  • AMD Radeon HD 6290M
  • AMD Radeon HD 6300
  • AMD Radeon HD 6310
  • AMD Radeon HD 6310M
  • AMD Radeon HD 6320
  • AMD Radeon HD 6320M
  • AMD Radeon HD 7290
  • AMD Radeon HD 7300
  • AMD Radeon HD 7310
  • AMD Radeon HD 7310M
  • AMD Radeon HD 7340
  • AMD Radeon HD 7340G
  • AMD Radeon HD 7340M
  • AMD Radeon HD 7400G
  • AMD Radeon HD 7500G
  • AMD Radeon HD 8210
  • AMD Radeon HD 8240
  • AMD Radeon HD 8250
  • Intel 82945G
  • Intel 946GZ
  • Intel B43
  • Intel G33
  • Intel G41
  • Intel G45
  • Intel GMA
  • Intel GMA 3150
  • Intel Q33
  • Intel Q35
  • Intel Q965
  • mali-t604
  • nVidia geForce 6100
  • nVidia geForce 6150
  • nVidia geForce 6150SE
  • nVidia geForce 6200
  • nVidia geForce 6600
  • nVidia geForce 7025
  • nVidia geForce 7050
  • nVidia geForce 7100
  • nVidia geForce 7150M
  • nVidia geForce 7300
  • nVidia geForce 8200M
  • nVidia geForce 9100M
  • nVidia geForce G200
  • nVidia geForce GS 7300
  • nVidia ION
  • nVidia Quadro NVS 135M
  • nVidia Quadro NVS 140M
  • nVidia Quadro NVS 285
  • sis mirage 3 graphics
Om du verkligen vill visa 3D-bilder kan du läsa om hur du växlar till 3D-läge. Du kanske även har problem med att komma åt nya Google Maps. Följande maskinvara kan för närvarande inte använda den nya Maps-uppleve:
  • Intel G965
  • Intel GMA 3600
  • Intel Mobile 4
  • Intel Mobile 45
  • Intel Mobile GM45
  • Intel Mobile 965
  • Intel 965GM
Om datorn uppfyller systemkraven men du inte ser någon 3D-grafik kan problemet bero på webbläsaren. Vissa webbläsare blockerar WebGL-tekniken som används för att göra 3D-bilder. I den här listan hittar du mer information om vilka drivrutiner som kan leda till problem.

Begränsat läge

Om datorn inte uppfyller systemkraven visas länken ”Begränsat läge” i det nedre högra hörnet av kartan. Det begränsade läget är en förenklad version av Google Maps som inte har 3D Earth-vy eller andra 3D-bilder.

Läs mer om begränsat läge.

Jag kan inte använda nya Maps med min webbläsare på mo

Nya Google Maps är ännu inte tillgänglig för webbläsare på mobila enheter. Men du kan hämta appen Google Maps för mobil till Android eller till iPhone eller iPad.