Configuration système requise et problèmes

Pour pouvoir afficher les images en 3D dans Google Maps, votre ordinateur doit disposer des éléments suivants :

  1. La version la plus récente d'un des navigateurs suivants :
    • Google Chrome
    • Firefox
    • Internet Explorer
    • Opera
  2. L'un des systèmes d'exploitation suivants :
    • Mac OS 10.8.3 et versions supérieures
    • Windows 7, 8 ou 8.1
    • Chrome OS avec processeur Intel
    • Linux (sans Firefox)
  3. Carte graphique récente avec pilotes à jour. Pour savoir si votre ordinateur respecte la configuration requise, consultez les informations ci-dessous.
Vous utilisez un PC? Vérifiez votre carte graphique et vos pilotes.

La carte graphique de votre ordinateur contrôle l'affichage des graphismes (images, vidéos et contenus 3D). Si votre ordinateur utilise l'une des cartes graphiques ci-dessous, vous ne verrez pas d'images en 3D sur les cartes.

Effectuez une recherche en ligne pour connaître votre modèle de carte graphique. Avec les cartes suivantes, vous serez peut-être redirigé automatiquement vers le mode simplifié :

  • AMD Mobility Radeon 4100
  • AMD Mobility Radeon HD 4200
  • AMD Mobility Radeon HD 4225
  • AMD Mobility Radeon HD 4250
  • AMD Radeon 2100
  • AMD Radeon 3100
  • AMD Radeon X1200
  • AMD Radeon X300
  • AMD Radeon X600
  • AMD Radeon HD 3200
  • AMD Radeon HD 6200
  • AMD Radeon HD 6250
  • AMD Radeon HD 6250M
  • AMD Radeon HD 6290
  • AMD Radeon HD 6290M
  • AMD Radeon HD 6300
  • AMD Radeon HD 6310
  • AMD Radeon HD 6310M
  • AMD Radeon HD 6320
  • AMD Radeon HD 6320M
  • AMD Radeon HD 7290
  • AMD Radeon HD 7300
  • AMD Radeon HD 7310
  • AMD Radeon HD 7310M
  • AMD Radeon HD 7340
  • AMD Radeon HD 7340G
  • AMD Radeon HD 7340M
  • AMD Radeon HD 7400G
  • AMD Radeon HD 7500G
  • AMD Radeon HD 8210
  • AMD Radeon HD 8240
  • AMD Radeon HD 8250
  • Intel 82945G
  • Intel 946GZ
  • Intel B43
  • Intel G33
  • Intel G41
  • Intel G45
  • Intel GMA
  • Intel GMA 3150
  • Intel Q33
  • Intel Q35
  • Intel Q965
  • mali-t604
  • nVidia geForce 6100
  • nVidia geForce 6150
  • nVidia geForce 6150SE
  • nVidia geForce 6200
  • nVidia geForce 6600
  • nVidia geForce 7025
  • nVidia geForce 7050
  • nVidia geForce 7100
  • nVidia geForce 7150M
  • nVidia geForce 7300
  • nVidia geForce 8200M
  • nVidia geForce 9100M
  • nVidia geForce G200
  • nVidia geForce GS 7300
  • nVidia ION
  • nVidia Quadro NVS 135M
  • nVidia Quadro NVS 140M
  • nVidia Quadro NVS 285
  • sis mirage 3 graphics
Si vous souhaitez vraiment voir les images en 3D, voici comment activer le mode 3D. Vous rencontrerez peut-être également des difficultés pour accéder à la nouvelle version de Google Maps. Les puces graphiques suivantes ne permettent pas de profiter de la nouvelle version de Maps :
  • Intel G965
  • Intel GMA 3600
  • Intel Mobile 4
  • Intel Mobile 45
  • Intel Mobile GM45
  • Intel Mobile 965
  • Intel 965GM
Si votre ordinateur respecte la configuration requise et si les graphismes 3D ne s'affichent toujours pas, le problème vient peut-être de votre navigateur. Certains navigateurs bloquent la technologie WebGL utilisée pour créer des images en 3D. Pour savoir quels pilotes sont susceptibles de provoquer de tels problèmes, consultez cette liste.

Mode simplifié

Si votre ordinateur ne respecte pas la configuration requise, un lien "Mode simplifié est affiché en bas à droite de la carte. Comme son nom l'indique, le mode simplifié est une version simplifiée de Google Maps, dépourvue du mode Earth 3D et des autres images en 3D.

En savoir plus sur le mode simplifié

Je ne parviens pas à utiliser la nouvelle version de Maps sur mon navigateur mobile

La nouvelle version de Google Maps n'est pas encore disponible sur les navigateurs mobiles. En revanche, vous pouvez télécharger l'application Google Maps pour mobile sur votre appareil Android, votre iPhone ou votre iPad.

Laura est l'experte Google Maps qui a rédigé cette page d'aide. Dites-lui ce que vous en pensez.

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