Systémové požadavky a problémy

Pokud chcete v Mapách Google zobrazovat 3D snímky, musí váš počítač splňovat následující požadavky:

  1. Nejnovější verze některého z následujících prohlížečů:
    • Google Chrome
    • Firefox
    • Internet Explorer
    • Opera
  2. Některý z následujících operačních systémů:
    • Mac OS 10.8.3 nebo novější
    • Windows 7, 8 nebo 8.1
    • Chrome OS s procesorem Intel
    • Linux (bez Firefoxu)
  3. Aktuální hardware a ovladače grafické karty. Pomocí následujících informací zjistíte, zda váš počítač splňuje tyto požadavky.
Používáte běžný počítač? Zkontrolujte si hardware a ovladače grafické karty

Grafická karta počítače řídí zobrazování grafiky (obrázků, videa a 3D objektů). Pokud v počítači máte některou z níže uvedených grafických karet, v Mapách se nebudou zobrazovat 3D snímky.

Pokud chcete zjistit, jakou grafickou kartu máte, zkuste online vyhledávání. U následujících karet se může ve výchozím nastavení zobrazit zjednodušený režim:

  • AMD Mobility Radeon 4100
  • AMD Mobility Radeon HD 4200
  • AMD Mobility Radeon HD 4225
  • AMD Mobility Radeon HD 4250
  • AMD Radeon 2100
  • AMD Radeon 3100
  • AMD Radeon X1200
  • AMD Radeon X300
  • AMD Radeon X600
  • AMD Radeon HD 3200
  • AMD Radeon HD 6200
  • AMD Radeon HD 6250
  • AMD Radeon HD 6250M
  • AMD Radeon HD 6290
  • AMD Radeon HD 6290M
  • AMD Radeon HD 6300
  • AMD Radeon HD 6310
  • AMD Radeon HD 6310M
  • AMD Radeon HD 6320
  • AMD Radeon HD 6320M
  • AMD Radeon HD 7290
  • AMD Radeon HD 7300
  • AMD Radeon HD 7310
  • AMD Radeon HD 7310M
  • AMD Radeon HD 7340
  • AMD Radeon HD 7340G
  • AMD Radeon HD 7340M
  • AMD Radeon HD 7400G
  • AMD Radeon HD 7500G
  • AMD Radeon HD 8210
  • AMD Radeon HD 8240
  • AMD Radeon HD 8250
  • Intel 82945G
  • Intel 946GZ
  • Intel B43
  • Intel G33
  • Intel G41
  • Intel G45
  • Intel GMA
  • Intel GMA 3150
  • Intel Q33
  • Intel Q35
  • Intel Q965
  • mali-t604
  • nVidia geForce 6100
  • nVidia geForce 6150
  • nVidia geForce 6150SE
  • nVidia geForce 6200
  • nVidia geForce 6600
  • nVidia geForce 7025
  • nVidia geForce 7050
  • nVidia geForce 7100
  • nVidia geForce 7150M
  • nVidia geForce 7300
  • nVidia geForce 8200M
  • nVidia geForce 9100M
  • nVidia geForce G200
  • nVidia geForce GS 7300
  • nVidia ION
  • nVidia Quadro NVS 135M
  • nVidia Quadro NVS 140M
  • nVidia Quadro NVS 285
  • sis mirage 3
Pokud přesto budete chtít 3D snímky zobrazit, přečtěte si další informace o tom, jak můžete zobrazení přepnout do 3D režimu. Také při přístupu k novým Mapám Google může docházet k problémům. Následující hardware momentálně neumožňuje přístup k novým Mapám:
  • Intel G965
  • Intel GMA 3600
  • Intel Mobile 4
  • Intel Mobile 45
  • Intel Mobile GM45
  • Intel Mobile 965
  • Intel 965GM
Pokud váš počítač splňuje všechny systémové požadavky, ale 3D grafika se nadále nezobrazuje, mohou být problémy způsobeny vaším prohlížečem. Některé prohlížeče blokují technologii WebGL, která se používá při vytváření 3D snímků. V tomto seznamu naleznete další informace o ovladačích, které mohou způsobovat problémy.

Zjednodušený režim

Pokud počítač nesplňuje systémové požadavky, zobrazí se v pravém dolním rohu mapy odkaz Zjednodušený režim. Jedná se o zjednodušenou verzi Map Google, která nepodporuje zobrazení 3D Earth a další 3D snímky.

Další informace o zjednodušeném režimu.

Nové Mapy nelze spustit v mém mobilním prohlížeči

Nové Mapy Google dosud nejsou k dispozici pro váš mobilní prohlížeč. Můžete si však stáhnout mobilní aplikaci Mapy Google ve svém zařízení Android, iPhone nebo iPad.