回報問題或修正地圖

如果您發現地圖有誤 (例如路線錯誤或地點遺漏),可以透過 Google 地圖回報問題。您可以利用 Google 地圖製作工具,向我們回報 Google 地圖遺漏的房屋或公寓位置資訊。

回報問題

如何回報地圖問題:

  1. 開啟 Google 地圖
  2. 放大並點擊您發現有問題的地方,例如道路、路線、地址、商家或其他地點。或者,您也可以搜尋想要更新的地點。
  3. 按一下地圖右下角的 [回報問題]。
    如果您沒有看到 [回報問題] 連結,請參閱下節瞭解詳情
  4. 按照系統指示回報您發現的問題。您也可以按一下 [新增遺漏的地點],在地圖中加入新的地點 (例如餐廳或公園)。
  5. 按一下 [提交]。

Google 會如何處理回報內容

如果您在 Google 地圖上回報問題,您的變更內容通常會送到 Google 地圖製作工具。使用者可以透過這項工具提交問題,也可以查看其他使用者回報的地圖資訊疏漏或錯誤。系統會根據多個不同來源比對您變更的內容,確保變更後的資訊正確無誤。

注意:並非所有報告都會送到 Google 地圖製作工具,有些報告會直接交由 Google 進行審核。

操作示範

沒有看到 [回報問題] 連結嗎?

如果您沒有看到 [回報問題] 連結,代表您目前無法向我們回報 Google 地圖的資料問題。

不過,您或許可以直接向資料提供者回報問題,而不必透過 Google 地圖:

  1. 鎖定問題所在區域放大地圖。
  2. 在地圖右下角找出資料提供者的名稱,例如「Tele Atlas」。
  3. 在 Google 搜尋中搜尋該資料提供者,然後直接與對方聯絡。

回報圖像或敏感內容相關問題

「街景服務」圖片需要進行模糊處理或更新
瞭解如何回報「街景服務」圖片問題,例如圖片過時或內含個人資訊 (如人臉或車牌)。
衛星圖像需要更新
您目前還無法回報衛星圖像相關問題,但可以使用「世界動態追蹤」工具查看系統何時會更新圖像。
我的個人資訊出現在不相關商家的搜尋結果中

如果您的個人資訊 (如電話號碼) 出現在商家或地點的搜尋結果中,您可以透過 Google 地圖回報這個問題。

  1. 開啟 Google 地圖並搜尋商家。
  2. 在搜尋框下方的資訊看板中按一下 [提出修改建議]。
  3. 按照系統指示回報您發現的問題。
  4. 按一下 [提交]。

 

依法移除內容
如要回報依法應從 Google 中移除的內容,請與我們聯絡

直接在地圖製作工具上進行編輯

誠摯歡迎您貢獻寶貴的知識,透過 Google 地圖製作工具為 200 多個國家和地區新增或編輯地圖資訊。您不僅可以透過「回報問題」功能來回報地圖問題,還能透過地圖製作工具實際提出修改建議。Google 地圖製作工具目前僅在部分國家/地區提供。

Laura 是 Google 地圖專家,也是這篇說明文章的作者。歡迎您對這篇文章提出意見。

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