Sorun bildirme veya haritayı düzeltme

Haritada, yanlış yol tarifi veya eksik yer gibi yanlış bir durum görürseniz bunu Google Haritalar'ı kullanarak bildirebilirsiniz. Eksik ev veya apartman konumlarını Haritalar'a bildirmek için Google Harita Oluşturucusu'ndan yararlanabilirsiniz.

Sorun bildirme

Haritadaki bir sorunu bildirmek için:

  1. Google Haritalar'ı açın.
  2. Haritayı yakınlaştırın ve sorunu gördüğünüz yeri tıklayın. Bu, bir yol, yol tarifi, adres, işletme veya başka bir yer olabilir. Ya da, güncelleştirmek istediğiniz yeri arayın.
  3. Haritanın sağ alt köşesindeki Sorun bildir bağlantısını tıklayın.
    "Sorun bildir" bağlantısını görmüyorsanız aşağıdaki bölümde daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
  4. Sorunu bildirmek için talimatları uygulayın. Haritaya yeni bir yer (restoran veya park gibi) eklemek için Eksik yeri ekle'yi tıklayın.
  5. Gönder'i tıklayın.

Bildiriminizle ilgili ne gibi bir işlem yapılır?

Google Haritalar'da bir sorun bildirirseniz, değişiklikleriniz genelde Google Harita Oluşturucusu'na gönderilir. Harita Oluşturucusu ile haritadaki eksik veya yanlış bilgiler hakkında bildirimler iletilir ve diğer kullanıcılar tarafından iletilen bildirimler incelenir. Değişikliğiniz çeşitli kaynaklarla karşılaştırılarak doğru olduğu teyit edilir.

Not: Bildirimlerin hepsi Harita Oluşturucusu'na iletilmez. Bazıları inceleme için doğrudan Google'a gönderilir.

Nasıl yapıldığını göster

"Sorun bildir" bağlantısını görmüyor musunuz?

"Sorun bildir" bağlantısını görmüyorsanız o sırada verilerle ilgili bir sorunu Google Haritalar'a bildirmeniz mümkün değildir.

Ancak, kimi zaman bir sorunu doğrudan Google Haritalar dışındaki veri sağlayıcılarımıza da iletebilirsiniz:

  1. Sorunun bulunduğu genel harita alanını yakınlaştırın.
  2. Haritanın sağ alt köşesinden veri sağlayıcının adını bulun. Örneğin, "Tele Atlas".
  3. İlgili veri sağlayıcıyı Google Arama'da arayın ve kendileriyle doğrudan iletişime geçin.

Görüntüleri veya hassas içeriği bildirme

Bulanıklaştırılması veya güncellenmesi gereken Street View resmi
Güncel olmayan veya kişisel bilgiler içeren (bir kişinin yüzü veya araç plakası gibi) bir Street View resmini nasıl bildireceğinizi öğrenin.
Güncellenmesi gereken uydu görüntüleri
Şu anda uydu görüntüleriyle ilgili bildirimde bulunamazsınız. Ancak, yeni görüntülerin ne zaman sunulacağını öğrenmek için Dünyanı İzle aracını kullanabilirsiniz.
Kişisel bilgilerim alakasız bir işletme için gösteriliyor

Bir işletme veya yere ilişkin arama sonucunda telefon numarası gibi kişisel bilgileriniz görünüyorsa, bu sorunu Google Haritalar üzerinden bildirebilirsiniz.

  1. Google Haritalar uygulamasını açın ve işletmeyi arayın.
  2. Arama kutusunun altında bulunan karttaki Düzenleme önerin seçeneğini tıklayın.
  3. Sorunu bildirmek için talimatları uygulayın.
  4. Gönder'i tıklayın.

 

Yasal nedenlerle kaldırılması istenen içerik
Yasal nedenlerle Google'dan kaldırılması gereken içeriği bildirmek için bize ulaşın.

Harita Oluşturucusu ile doğrudan düzenleme

Google Harita Oluşturucusu ile, 200'den fazla ülke ve bölge için harita bilgisi ekleyerek veya bilgileri değiştirerek, dünya hakkındaki bilgi birikiminizi paylaşabilirsiniz. "Sorun bildir" özelliğini kullanarak harita sorunlarını bildirebilecek olsanız da, aslında Harita Oluşurucusu ile kendiniz de bir düzenleme önerisinde bulunabilirsiniz. Harita Oluşturucusu yalnızca belirli ülkelerde kullanılabilmektedir.