Sorun bildirme veya haritayı düzeltme

Haritada, yanlış yol tarifi veya eksik bir yer gibi hatalı bir durum görürseniz bunu Google Haritalar'ı kullanarak bildirebilirsiniz. Eksik ev veya apartman konumlarını Haritalar'a bildirmek için Google Harita Oluşturucusu'nu kullanabilirsiniz.

Sorun bildirme

Haritadaki bir sorunu bildirmek için:

  1. Google Haritalar'ı açın ve oturum açtığınızdan emin olun.
  2. Haritayı yakınlaştırın ve sorun gördüğünüz yeri tıklayın. Bu, bir yol, yol tarifi, adres, işletme veya başka bir yer olabilir. Ya da, güncellemek istediğiniz yeri arayın.
  3. Sol üst köşedeki ana menüyü  tıklayın.
  4. Veri sorunu bildir'i tıklayın.
    "Veri sorunu bildir" bağlantısını görmüyorsanız, aşağıdaki bölümde daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
  5. Sorunu bildirmek için talimatları uygulayın. Restoran veya park gibi yeni bir yer eklemek için Eksik yer ekle'yi tıklayın.
  6. Gönder'i tıklayın.
Not: Ana menüyü görmüyorsanız sağ alt tarafta yer alan yardım simgesini bulun. Haritalar'ı Basit modda kullanıyorsanız, sorunları Haritalar uygulamasının içinden bildiremezsiniz. Yaptığınız düzenlemeleri ise Harita Oluşturucusu'nu kullanarak gönderebilirsiniz.

Bildiriminizle ilgili ne gibi bir işlem yapılır?

Google Haritalar'da bir sorun bildirdiğinizde, değişiklikleriniz genelde Google Harita Oluşturucusu'na gönderilir. Kullanıcılar, Harita Oluşturucusu'nu kullanarak, haritadaki eksik veya yanlış bilgiler hakkında bildirimler iletebilir ve diğer kullanıcılar tarafından iletilen bildirimleri inceleyebilir. Yaptığınız değişikliğin doğruluğu, çeşitli kaynaklarla karşılaştırılarak onaylanır.

Not: Tüm bildirimler Harita Oluşturucusu'na ulaştırılmaz. Bazıları incelenmek üzere doğrudan Google'a gönderilir.

Nasıl yapıldığını göster

"Sorun bildir" bağlantısını görmüyor musunuz?

"Sorun bildir" bağlantısını görmüyorsanız, ilgili sorunu mevcut durumda Google Haritalar'a bildirmeniz mümkün değildir.

Ancak, bazı durumlarda sorunu Google Haritalar uygulamasının dışında iletme şansınız da vardır:

  1. Sorun gördüğünüz genel harita alanını yakınlaştırın.
  2. Haritanın sağ alt köşesinden veri sağlayıcının adını bulun. Örneğin, "Tele Atlas".
  3. İlgili veri sağlayıcıyı Google Arama'da arayın ve kendileriyle doğrudan iletişime geçin.

Haritadaki bilgilere yönelik sorunları giderme

Adımları uyguluyorum ancak bilgiler hâlâ yanlış

Harita hâlâ yanlışsa bilgileri kendiniz düzeltmek için Google Harita Oluşturucusu'nu kullanabilirsiniz. Harita Oluşturucusu düzenlemeleri çeşitli kaynaklarla karşılaştırılır ve incelemeciler tarafından doğruluğu onaylanır onaylanmaz yayınlanır.

Street View resminin bulanıklaştırılması veya güncellenmesi gerekiyor
Güncel olmayan veya kişisel bilgiler (bir kişinin yüzü veya araç plakası gibi) içeren bir Street View resmini nasıl bildireceğinizi öğrenin.
Uydu görüntülerinin güncellenmesi gerekiyor
Şu anda, uydu görüntüleriyle ilgili sorun bildirme imkanınız bulunmamaktadır. Ancak, yeni görüntülerin ne zaman sunulacağını öğrenmek için Dünyanı İzle aracını kullanabilirsiniz.
Kişisel bilgiler alakasız bir işletme için gösteriliyor

Bir işletme veya yer için Haritalar, Google+ veya Google Arama'da görüntülenen arama sonuçlarında kişisel bilgiler görünüyorsa, bu durumu Google Haritalar üzerinden bildirebilirsiniz.

  1. Google Haritalar'ı açın ve oturum açtığınızdan emin olun.
  2. İşletmeyi arayın.
  3. Arama kutusunun altında bulunan karttaki Düzenleme önerin seçeneğini tıklayın.
  4. Sorunu bildirmek için talimatları uygulayın.
  5. Gönder'i tıklayın.

 

Yasal nedenlerle kaldırılması istenen içerik
Yasal nedenlerle Google'dan kaldırılması gereken bir içeriği bildirmek için bizimle iletişime geçin.

Laura bir Google Haritalar uzmanıdır ve bu yardım sayfasının yazarıdır. Laura'e sayfa hakkında geri bildirim sağlayın.

Bu makale ne kadar yararlı?

Geri bildirim kaydedildi. Teşekkür ederiz!
  • Hiç yararlı değil
  • Yararlı değil
  • Yararlı
  • Çok yararlı
  • Son derece yararlı