หากต้องการอัปเดตข้อมูลทางธุรกิจอย่างรวดเร็ว ให้ไปที่บัญชี Google My Business และจัดการรายชื่อธุรกิจของคุณ

ขั้นตอนการรายงานข้อผิดพลาดบนแผนที่

คุณสามารถแจ้งให้เราทราบได้หากคุณเห็นข้อผิดพลาดใน Google Maps เช่น ที่อยู่ผิด หรือข้อมูลทางธุรกิจไม่ถูกต้อง โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง หากคุณคิดว่าควรลบบางสิ่งออกเนื่องจากเหตุผลทางกฎหมาย ให้ส่งคำขอทางกฎหมาย

หมายเหตุ: คุณสามารถรายงานปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลได้ในบางประเทศและภูมิภาคเท่านั้น

รายงานข้อผิดพลาดบนแผนที่

  1. เปิด Google Maps และตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้แล้ว
  2. ที่มุมซ้ายบน คลิกเมนู
  3. คลิกส่งความคิดเห็น
  4. เลือกรายงานปัญหาข้อมูล
  5. หากต้องการรายงานปัญหา ให้ทำตามคำแนะนำ
  6. คลิกส่ง

หมายเหตุ:

  • หากคุณค้นหาสถานที่ แล้วเห็นรายละเอียดธุรกิจที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแนะนำให้แก้ไขได้โดยคลิกแนะนำให้แก้ไข
  • หากคุณใช้ Maps ในโหมด Lite คุณจะไม่สามารถรายงานปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลให้ Google Maps ได้

การเผยแพร่ข้อมูลที่แก้ไขแล้วใช้เวลานานเท่าใด

เราจะตรวจสอบสิ่งที่คุณแก้ไข จึงอาจใช้เวลาสักพักเพื่ออัปเดตลงบนแผนที่ Google อาจส่งอีเมลถึงคุณเกี่ยวกับสถานะของการแก้ไขและอาจส่งต่อคำถามของบุคคลอื่นที่ตรวจสอบการแก้ไขมาให้คุณ

ประเภทของปัญหาที่คุณสามารถรายงานได้

รายการด้านล่างนี้เป็นข้อมูลที่คุณสามารถแจ้งให้เราทราบได้

สถานที่ต่างๆ เช่น รายชื่อธุรกิจ สนามบิน หรือสวนสาธารณะ
  • สถานที่ปิดถาวร ย้าย หรือไม่มีอยู่จริง
  • ชื่อ
  • ที่อยู่
  • หมวดหมู่
  • ตำแหน่งของเครื่องหมาย
  • หมายเลขโทรศัพท์
  • เว็บไซต์
  • เวลาทำการ
ถนน
  • ชื่อที่ไม่ถูกต้อง
  • ถนนเดินรถทางเดียว/สองทางไม่ถูกต้อง
  • ถนนวาดไม่ถูกต้อง
  • ถนนที่ถูกปิด
  • ไม่มีอยู่จริง

รายงานปัญหาอื่นๆ

รายงานรูปภาพ
  1. เปิด Google Maps
  2. ค้นหาสถานที่
  3. เลือกรูปภาพ
  4. ที่มุมขวาล่าง คลิกรายงานปัญหา
  5. หากต้องการรายงานปัญหา ให้ทำตามคำแนะนำ
  6. คลิกส่ง
เบลอหรือนำรูปภาพ Street View ออก

หากคุณเห็นรูปภาพ Street View ที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสม คุณสามารถขอให้เบลอรูปภาพ หรือนำรูปภาพออกได้

ข้อมูลรายชื่อธุรกิจของฉันไม่ถูกต้อง

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ คุณสามารถใช้ Google My Business เพื่อจัดการข้อมูลของรายชื่อธุรกิจได้ฟรี คุณจะสามารถจัดการรายละเอียดต่างๆ เช่น เวลาทำการ ที่อยู่ และรูปภาพได้อย่างรวดเร็ว

ในการอัปเดตข้อมูลทางธุรกิจบน Google Maps คุณต้องอ้างสิทธิ์และยืนยันธุรกิจของคุณโดยใช้คอมพิวเตอร์

หลังจากที่คุณอ้างสิทธิ์และยืนยันธุรกิจของคุณแล้ว คุณจะสามารถอัปเดตข้อมูลทางธุรกิจของคุณได้

รายละเอียดธุรกิจไม่ถูกต้อง

Google พยายามที่จะแสดงรายละเอียดสั้นๆ อย่างถูกต้องและเป็นปัจจุบันสำหรับธุรกิจ เราจะไม่ลบรายละเอียดที่ไม่ชัดเจนหรือเป็นข้อมูลเชิงลบ แต่เราจะลบข้อมูลต่อไปนี้เท่านั้น

  • ตัวอย่างคำหลักและรีวิวที่เชื่อมโยงกับสถานที่ที่ไม่เกี่ยวข้อง
  • ข้อมูลสรุปด้านบรรณาธิการ หากข้อมูลที่รวมอยู่อธิบายบริการที่ธุรกิจไม่ได้นำเสนอ

หากคุณต้องการ คุณสามารถรายงานรายละเอียดธุรกิจที่ไม่ถูกต้องได้

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเขียนรีวิวในท้องถิ่น

บทความนี้มีประโยชน์ไหม