Как сообщить об ошибке на карте

Сообщите нам, если на Google Картах не отмечена дорога или вы нашли какую-либо неточность. Например:

  • неправильное название дороги;
  • неверная информация об одностороннем или двустороннем движении;
  • неверное расположение дороги;
  • дорога перекрыта;
  • дорога, отмеченная на карте, не существует;
  • дороги нет на карте;
  • неправильный адрес или неточное расположение маркера.

Как сообщить об ошибке на дороге

Вы можете сообщить нам об ошибке или недостающей информации на Google Картах.

Как исправить информацию о дороге

  1. Откройте приложение "Google Карты" Карты на устройстве Android.
  2. Нажмите Значок аккаунта Значок аккаунта > Справка/отзыв > Отправить отзыв.
  3. Выберите дорогу, информация о которой неверна.
  4. Нажмите на название места или дороги в списке в нижней части экрана.
  5. Следуйте инструкциям на экране.

Как добавить дорогу

  1. Откройте приложение "Google Карты" Карты на устройстве Android.
  2. Нажмите Значок аккаунта Значок аккаунта > Справка/отзыв > Дорога отсутствует.
  3. Переместите маркер в место, где отсутствует дорога.
  4. Добавьте точки, чтобы начертить дорогу. Нажмите Далее.
  5. Следуйте инструкциям на экране.

Как сообщить об ошибке в адресе или расположении маркера

  1. Откройте приложение "Google Карты" Карты на устройстве Android.
  2. Найдите нужный адрес или удерживайте точку на карте, чтобы поставить маркер.
  3. Нажмите на адрес в нижней части экрана.
  4. Выберите Предложить исправление.

Как сообщить о проблеме в Просмотре улиц

Если вы обнаружите изображение, которое, по вашему мнению, является неприемлемым или должно публиковаться в размытом виде, выполните указанные ниже действия.

  1. Откройте изображение.
  2. Нажмите на значок флажка .
  3. Выберите описание проблемы и нажмите Пожаловаться. Мы постараемся обработать ваш запрос как можно быстрее.

Как сообщить о проблеме с изображением

Если вы обнаружите изображение, которое, по вашему мнению, является неприемлемым или должно публиковаться в размытом виде, выполните указанные ниже действия.

  1. Откройте изображение.
  2. Нажмите Сообщить о проблеме
    • На компьютере ссылка Сообщить о проблеме находится в правом нижнем углу окна.
    • В мобильном приложении найдите значок или пункт меню Сообщить о проблеме.
  3. Заполните и отправьте форму. Мы постараемся обработать запрос как можно быстрее.

Как устранить другие неточности

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?