Signaler des erreurs de données ou de contenu sur Google Maps

Cet article peut vous aider à trouver des solutions aux erreurs que vous êtes susceptible de rencontrer dans Maps.

Important : Vous ne pouvez nous signaler des erreurs à corriger sur Maps que dans certains pays et régions.

Ajouter ou modifier des informations sur des lieux

Ajouter un lieu manquant

Vous pouvez ajouter des lieux manquants à la carte (par exemple un point de repère public, un café ou d'autres établissements locaux). Ceux-ci seront accessibles de manière publique. En savoir plus sur l'ajout d'un lieu manquant dans Maps

Vous pouvez ajouter ou modifier les informations suivantes d'un lieu ou d'un établissement : nom, adresse, horaires, etc. Découvrez comment ajouter ou modifier des informations sur un lieu.

Ajouter ou corriger des adresses

Vous pouvez ajouter ou modifier des adresses postales accessibles de manière publique, corriger l'adresse de livraison des colis ou modifier l'emplacement du repère. En savoir plus sur la correction des adresses

Ajouter ou modifier une route

N'hésitez pas à nous informer si nous devons ajouter des routes sur Google Maps ou si un élément indiqué sur la carte n'est pas correct.

En savoir plus sur l'ajout ou la correction d'une route

Signaler un établissement

Vous pouvez signaler un établissement ou le nom d'un lieu pour contenu choquant, faux, indésirable ou inapproprié. Découvrez comment signaler un établissement.

Conseil : Pour toute question d'ordre juridique (par exemple, litige concernant des droits d'auteur ou une marque), veuillez nous envoyer un rapport.

Rechercher vos modifications et comprendre leur état

Sur votre téléphone ou tablette, vous pouvez consulter la liste des modifications apportées et des lieux ajoutés sur Google Maps. Vous seul avez accès à vos modifications. Vous ne gagnerez peut-être pas de points Local Guide si un utilisateur a déjà modifié le même lieu avant vous.

En savoir plus sur vos modifications dans Maps

Signaler des données incorrectes ou du spam

Toute information illégale, choquante, frauduleuse ou malveillante publiée sur Google Maps est considérée comme du spam. Les utilisateurs impliqués dans l'envoi de spam seront bannis.

En savoir plus sur les restrictions d'accès aux fonctionnalités en cas de non-respect des règles

Conseils :

• Si vous constatez qu'un avis ne respecte pas le Règlement Google Maps relatif aux contenus, vous pouvez le signaler et demander sa suppression. Découvrez comment signaler ou corriger du contenu.
• Si vous constatez qu'une photo ou une vidéo ne respectent pas le Règlement Google Maps relatif aux photos, vous pouvez les signaler et demander leur suppression. Découvrez comment signaler des photos et des vidéos dans Maps.
• Vous pouvez signaler un établissement qui ne respecte pas le règlement ou les règles de conduite. Découvrez comment signaler un établissement.

Signaler d'autres erreurs de contenu dans Google Maps

Signaler des prix de carburant incorrects

Les stations-service indiquent le prix actuel du carburant dans leur fiche d'établissement sur Google Maps et dans la recherche. Pour connaître le prix du carburant, les utilisateurs peuvent rechercher "stations-service" ou une marque spécifique.

Si les prix du carburant sont incorrects, contactez OPIS.

Floutage de l'imagerie aérienne et satellitaire

Google ne floute pas les images satellite ni les images aériennes. Si un gouvernement demande à flouter, nous lui demandons de transmettre sa demande à nos fournisseurs d'images tiers. Les images satellites et aériennes sont disponibles sur le marché, y compris d'autres services cartographiques, auprès de fournisseurs tiers.

Si vous faites partie d'un organisme gouvernemental, vous pouvez faire remonter une demande pour obtenir plus d'informations.

Signaler des prix de billets incorrects

Important: This feature is currently available in the USA only.

When you look for a venue which hosts events, the Overview and Tickets tabs show:

1. Upcoming events at the venue 
2. Ticket prices for the events hosted at the venue
3. Platforms where you can book or reserve event tickets

If the event ticket prices are incorrect, you can report through this form.

Signaler des images satellite ou Street View obsolètes

Pour signaler des images obsolètes, fournissez les informations requises dans ce formulaire. Vos commentaires nous aident à déterminer où les mises à jour des images sont les plus importantes. N'oubliez pas que Google ne peut pas s'engager à respecter un calendrier précis pour les mises à jour.

Signaler un problème Street View dans Google Maps

Pour signaler une image susceptible d'être censurée ou pouvant être choquante :

1. Localisez l'image.
2. Appuyez sur Plus Signaler un problème.
3. Sélectionnez le problème, puis appuyez sur Envoyer.
4. Nous l'examinerons dans les plus brefs délais.