Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka

Chcete-li rychle aktualizovat informace o své firmě, přihlaste se na účet Moje firma na Googlu a upravte svůj firemní zápis.

Postup při nahlášení chyby na mapě

Pokud v Mapách Google narazíte na chyby (např. na chybně uvedenou adresu nebo nesprávné údaje o firmě), můžete nás o tom informovat pomocí návrhu na úpravu. Jestliže se domníváte, že by něco mělo být odstraněno z právních důvodů, podejte právní žádost.

Poznámka: Možnost navrhnout úpravu je k dispozici pouze v některých zemích a oblastech.

Nahlášení chyby na mapě

  1. Spusťte Mapy Google. Nezapomeňte se přihlásit.
  2. Klikněte na ikonu nabídky vlevo nahoře.
  3. Klikněte na Odeslat zpětnou vazbu.
  4. Zvolte Nahlásit problém s daty.
  5. Problém nahlaste podle pokynů.
  6. Klikněte na Odeslat.

Poznámky:

  • Pokud při vyhledávání určitého místa narazíte na nesprávné informace o firmě, můžete kliknout na volbu Navrhnout úpravu a navrhnout jejich změnu.
  • Používáte-li Mapy ve zjednodušeném režimu, nelze úpravy navrhovat.

Jak dlouho trvá, než jsou publikovány opravy

Protože úpravy kontrolujeme, může nějakou dobu trvat, než se údaje na mapě aktualizují. Společnost Google vám může zaslat e-mail ohledně stavu úprav a může vám předat otázky od jiných osob, které budou vaše úpravy kontrolovat.

Typy problémů, které můžete nahlásit

Níže naleznete seznam údajů, o kterých nás můžete informovat.

Místa jako např. firemní zápis, letiště nebo park
  • místo je trvale uzavřeno, bylo přesunuto nebo neexistuje,
  • název,
  • adresa,
  • kategorie,
  • poloha značky,
  • telefonní číslo,
  • web,
  • provozní doba.
Adresy
  • adresa,
  • poloha značky.
Silnice
  • chybný název,
  • chybné značení jednosměrné/obousměrné silnice,
  • chybně zakreslená silnice,
  • uzavřená silnice,
  • silnice neexistuje.

Nahlášení jiných problémů

Nahlášení fotky
  1. Spusťte Mapy Google.
  2. Vyhledejte příslušné místo.
  3. Vyberte fotku.
  4. V pravém dolním rohu klikněte na možnost Nahlásit problém.
  5. Problém nahlaste podle pokynů.
  6. Klikněte na Odeslat.
Nesprávné informace v mém firemním zápisu

Pokud jste vlastníkem nějaké firmy, můžete informace v jejím zápisu zdarma spravovat ve službě Moje firma na Googlu, kde lze rychle upravovat různé údaje, například provozní dobu, adresu nebo fotky.

Chcete-li informace o své firmě v Mapách Google aktualizovat, je třeba ji nárokovat a ověřit na počítači.

Informace o firmě bude možné aktualizovat poté, co dokončíte její nárokování a ověření.

Chybné popisy firem

Google se snaží zobrazovat přesné a aktuální popisy firem. Nejasné ani negativní popisy však neodstraňujeme. K odstranění se uchýlíme pouze v těchto případech:

  • Klíčová slova a úryvky recenzí jsou připojeny k místům, jichž se netýkají.
  • Úvodní souhrn zmiňuje služby, které příslušná firma nenabízí.

V případě potřeby můžete nahlásit nesprávný popis firmy.

Další informace o zásadách pro recenze míst

Pomohl vám tento článek?