提供意見回饋的步驟

Google 不斷努力創新,希望能讓 Google 地圖更臻完善,而您可以傳送相關意見給我們,協助我們改善 Google 地圖的服務品質。無論是您喜愛的功能、待改進的功能,或是發現任何問題,都請告訴我們。如果您認為有依法應予以移除的內容,請提出法律案件申請

可提出的意見回饋類型

歡迎您提出下列三種意見回饋:

對 Google 地圖提出意見

若要與我們分享您的 Google 地圖使用感想,請按照下列步驟操作。

  1. 在 iPhone 或 iPad 上開啟 Google 地圖應用程式 Google 地圖
  2. 依序輕觸「選單」圖示 選單 下一步 [說明與意見回饋]
  3. 依序輕觸 [提供意見] 下一步 [傳送應用程式意見]

搖動手機或平板電腦提供意見回饋

您可以透過搖動手機或平板電腦的方式將意見傳送給我們。系統會擷取您行動裝置上的 Google 地圖畫面,並將該螢幕擷取畫面與您的意見一併送出,協助我們進一步瞭解您遇到的問題。如果您覺得沒有必要附上螢幕擷取畫面,也可將其刪除。

若要開啟或關閉「搖動裝置傳送意見」功能,請按照下列步驟操作:

  1. 開啟 Google 地圖應用程式 Google 地圖
  2. 依序輕觸「選單」圖示 選單 下一步 [設定]
  3. 開啟 [搖動裝置傳送意見] 功能,或勾選旁邊的方塊。

撰寫意見回饋的訣竅

  • 盡量具體說明。 如果您不知道所發生問題的專有名詞,不妨使用描述性字詞加以解釋。您提供的資訊越詳盡,越能協助我們早日解決問題。
  • 盡量提供相關資訊。 請告訴我們發生問題時您正在執行什麼動作、發生了什麼情況,以及原本預期得到的結果為何。
這對您有幫助嗎?
我們應如何改進呢?