如何在 Google 地圖中提供意見回饋

Google 不斷努力創新，希望能讓 Google 地圖更臻完善，我們也樂意聆聽你的寶貴意見。無論是您喜愛的功能、待改進的功能，或是發現任何問題，都請告訴我們。如果你認為有應依法予以移除的內容，請提出法律案件申請。

可提出的意見回饋類型

歡迎您提出下列三種意見回饋：

• Google 地圖使用感想：若要瞭解如何提交使用感想，請參閱下面的操作指示。
• 地圖資訊錯誤：瞭解如何回報資料問題。
• 地圖資訊缺漏：瞭解如何新增遺漏的地點或地址。

對 Google 地圖提出意見

若要與我們分享您的 Google 地圖使用感想，請按照下列步驟操作。

1. 在 iPhone 或 iPad 上，開啟 Google 地圖應用程式 。
2. 輕觸 你的個人資料相片或姓名縮寫   [說明與意見回饋]  [傳送應用程式意見]。
3. 提供應用程式意見或分享想法  「傳送」圖示 。

搖動 iPhone 或 iPad 提供意見回饋

您可以透過搖動裝置的方式將意見傳送給我們。系統會擷取您手機上的 Google 地圖畫面，並將該螢幕擷取畫面與您的意見一併送出，協助我們進一步瞭解您遇到的問題。如果您覺得沒有必要附上螢幕擷取畫面，也可將其刪除。

如何開啟或關閉「搖動手機提供意見回饋」功能：

1. 開啟 Google 地圖應用程式 。
2. 輕觸 你的個人資料相片或姓名縮寫 「設定」圖示 。
3. 輕觸 [搖動手機提供意見回饋]。

有助撰寫意見回饋的提示

• 越明確越好。如果不知道相關問題的專有名詞，不妨使用描述性字詞加以解釋。提供的資訊越詳盡，越能協助我們盡快解決問題。
• 盡量提供相關資訊。請告訴我們發生問題時你正在做什麼、有什麼狀況，以及原本預期結果為何。