我们一直在努力完善 Google 地图,非常乐于倾听您的意见。请将您对 Google 地图的看法(比如您喜欢哪些功能、不喜欢哪些功能)或您发现的错误告诉我们。如果您认为某些信息出于法律原因应该被移除,请提交法律要求。
您可以发送的反馈类型
当您发送反馈时,您可以告诉我们以下三方面的内容:
- 您使用 Google 地图的体验:您可以查看下文,了解如何发送反馈。
- 错误的地图信息:了解如何报告数据问题。
- 缺少的地图信息:了解如何添加缺失的地点或缺失的地址。
发送关于 Google 地图的反馈
请按照以下步骤告诉我们您使用 Google 地图的体验。
- 在 Android 手机或平板电脑上,打开 Google 地图应用 。
- 依次点按 您的个人资料照片或姓名首字母缩写 帮助和反馈。
- 选择反馈选项。
摇晃手机或平板电脑发送反馈意见
您可以摇晃手机或平板电脑向我们发送反馈。此操作会让系统截取一张 Google 地图的屏幕截图,帮助我们了解出现的问题。如果不需要,您可以移除此屏幕截图。
要关闭或开启“摇一摇发送反馈”功能,请按以下步骤操作。
- 打开 Google 地图应用 。
- 依次点按 您的个人资料照片或姓名首字母缩写 设置 。
- 选中该复选框或开启“摇一摇发送反馈”。
有关提供有用反馈的提示
- 尽可能具体一些。如果不确定某事物的名称,您可以将其描述出来。我们获得的信息越多,就越有可能解决问题。
- 尽可能提供详细的信息。告诉我们当时您在执行什么操作、发生了什么情况以及您预期本该发生什么情况。