Chúng tôi luôn nỗ lực để cải thiện Google Maps và rất mong nhận được ý kiến của bạn. Hãy cho chúng tôi biết những gì bạn thích, những gì bạn không thích hoặc những lỗi bạn đã phát hiện được. Nếu bạn cho rằng Google Maps nên xoá thông tin nào đó vì lý do pháp lý, hãy gửi yêu cầu pháp lý.
Các loại thông tin phản hồi bạn có thể gửi
Bạn có thể cho chúng tôi biết về ba loại thông tin phản hồi:
- Trải nghiệm sử dụng Maps: Tìm hiểu cách gửi phản hồi bên dưới.
- Thông tin không đúng trên bản đồ: Tìm hiểu cách báo cáo vấn đề về dữ liệu.
- Thông tin còn thiếu trên bản đồ: Tìm hiểu cách thêm địa điểm bị thiếu.
Gửi ý kiến phản hồi về Maps
Để cho chúng tôi biết về trải nghiệm sử dụng Maps của bạn, hãy thực hiện theo các bước dưới đây.
- Trên iPhone hoặc iPad, hãy mở ứng dụng Google Maps
.
- Nhấn vào biểu tượng ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn
Trợ giúp và phản hồi
- Để lại ý kiến phản hồi về ứng dụng hoặc chia sẻ ý tưởng của bạn
.
Trợ giúp và phản hồi 
.Lắc để gửi ý kiến phản hồi trên iPhone hoặc iPad của bạn
Bạn có thể lắc thiết bị để gửi ý kiến phản hồi cho chúng tôi. Làm điều này sẽ chụp lại ảnh màn hình Google Maps của bạn để giúp chúng tôi hiểu điều gì đang xảy ra. Bạn có thể xóa ảnh chụp màn hình này nếu thấy không cần thiết.
Để bật hoặc tắt tính năng "lắc để gửi phản hồi":
- Mở ứng dụng Google Maps
- Nhấn vào biểu tượng ảnh hồ sơ hoặc tên viết tắt của bạn
.
- Nhấn vào mục Lắc để gửi phản hồi.
.Những lời khuyên cho việc cung cấp ý kiến phản hồi có ích
- Trả lời thật cụ thể. Nếu không chắc về tên gọi của mục nào đó, bạn có thể mô tả mục này thay vì gọi tên. Khi càng có nhiều thông tin, chúng tôi càng có nhiều khả năng khắc phục được vấn đề.
- Cung cấp nhiều thông tin nhất có thể. Hãy cho chúng tôi biết tình huống của bạn, vấn đề đã xảy ra và kết quả mà bạn mong muốn.