Estamos sempre em busca de formas de melhorar o Google Maps e gostaríamos muito de saber sua opinião. Conte-nos do que você gosta e do que não gosta ou informe sobre bugs encontrados. Se você acha que algo deve ser removido por motivos legais, envie uma solicitação oficial.
Tipos de feedback que podem ser enviados
Ao enviar um feedback, você pode nos informar sobre três tipos de assunto:
- Sua experiência com o Google Maps: saiba como enviar feedback abaixo.
- Informações incorretas no mapa: saiba como informar um problema de dados.
- Informações ausentes no mapa: saiba como adicionar um lugar ou endereço ausente.
Enviar feedback sobre o Maps
Para nos contar sobre sua experiência com o Maps, siga as etapas abaixo.
- No seu smartphone ou tablet Android, abra o app Google Maps
.
- Toque em sua foto do perfil ou inicial
Ajuda e feedback.
- Selecione uma opção de feedback.
Ajuda e feedback.Agitar para enviar comentários no smartphone ou tablet
Você pode agitar seu celular ou tablet para enviar feedback. Isso gera uma captura da sua tela do Google Maps e nos ajuda a entender o que está acontecendo. Você pode remover essa captura de tela, se preferir.
Para ativar ou desativar "agitar para enviar feedback", siga as etapas abaixo.
- Abra o app Google Maps
- Toque em sua foto do perfil ou inicial
.
- Marque a caixa de seleção ou ative a opção "Agitar para enviar comentários".
.Dicas para enviar um bom feedback
- Forneça a resposta mais específica possível. Se não souber ao certo o nome de algo, procure descrevê-lo. Quanto mais informações recebermos, mais chances teremos de corrigir o problema.
- Inclua o máximo de informações possível. Diga o que você estava fazendo, o que aconteceu e qual era o resultado esperado.