Google では、Google マップの改善に日々取り組んでいます。マップに関するご意見やご感想をぜひお寄せください。また、バグの報告についてもご協力をお願いいたします。法律上の理由により削除すべきと思われるコンテンツがある場合、法律関連の申し立てを送信してください。
フィードバックの種類
次の 3 つの点についてフィードバックをお寄せいただけます。
- ご意見やご要望: 下記の手順をご覧ください。
- 間違った地図情報: 問題を報告する方法をご覧ください。
- 地図に載っていない情報: 地図に載っていない場所を追加する方法をご覧ください。
マップに関するフィードバックを送信する
マップについてのフィードバックを送信するには:
- Android スマートフォンまたはタブレットで、Google マップアプリ を開きます。
- プロフィール写真またはイニシャル [ヘルプとフィードバック] をタップします。
- フィードバックの送信方法を選択します。
スマートフォンやタブレットをシェイクしてフィードバックを送信する
スマートフォンやタブレットをシェイクしてフィードバックを送信できます。デバイスをシェイクすると Google マップ画面のスクリーンショットが作成されるため、Google 側で問題を把握しやすくなります。このスクリーンショットが必要でない場合は、削除することもできます。
「シェイクでフィードバックを送信」機能をオンまたはオフに切り替えるには:
- Google マップアプリ を開きます。
- プロフィール写真またはイニシャル [設定] をタップします 。
- [シェイクでフィードバックを送信] のチェックボックスかスイッチを、オンまたはオフにします。
参考になるフィードバックを作成するヒント
- できるだけ具体的にご記入ください。名称がわからないものについては、別の表現でなるべくわかるようにご説明ください。詳しくご説明いただくほど、Google で問題を把握しやすくなります。
- 問題についてできるだけ詳しい情報を含めてください。問題が発生したときに行っていた操作、実際の動作、予想していた動作についてお知らせください。