Postup při odesílání zpětné vazby

Mapy Google se snažíme neustále zdokonalovat a váš názor nás zajímá. Dejte nám vědět, co se vám líbí či nelíbí nebo nahlaste problémy, na které jste narazili. A pokud se domníváte, že by měl být nějaký obsah z Googlu odstraněn z důvodu porušení zákona, odešlete právní žádost.

Typy zpětné vazby

Zpětná vazba se může týkat tří oblastí:

Odeslání zpětné vazby k Mapám

Zkušenosti s používáním Map nám odešlete takto:

  1. V telefonu nebo tabletu se systémem Android spusťte aplikaci Mapy Google Mapy Google.
  2. Klepněte na ikonu Nabídka Nabídka a pak Odeslat zpětnou vazbu.

Odeslání zpětné vazby zatřesením s telefonem nebo tabletem

Zpětnou vazbu nám můžete odeslat i tak, že s telefonem nebo tabletem zatřesete. Bude při tom pořízen snímek obrazovky Map Google, abychom lépe pochopili, kde je problém. Pokud snímek není nutný, můžete jej odstranit.

Funkci odesílání zpětné vazby zatřesením zapnete nebo vypnete takto:

  1. Spusťte aplikaci Mapy Google Mapy Google.
  2. Klepněte na ikonu Nabídka Nabídka a pak Nastavení.
  3. Zaškrtněte políčko nebo zapněte možnost Odeslání zpětné vazby zatřesením s telefonem.

Tipy k odesílání kvalitní zpětné vazby

  • Buďte co nejvíce konkrétní. Pokud nevíte, jak se nějaká položka jmenuje, zkuste ji raději popsat. Čím více informací budeme mít, tím lépe můžeme problém vyřešit.
  • Uveďte co nejvíce informací. Povězte nám, co jste dělali, co se stalo a co jste místo toho původně očekávali.
Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?