Mapy Google se snažíme neustále zdokonalovat a váš názor nás zajímá. Dejte nám vědět, co se vám líbí či nelíbí, nebo nahlaste problémy, na které jste narazili. Pokud se domníváte, že by něco mělo být odstraněno kvůli porušení zákona, odešlete právní žádost.
Typy zpětné vazby
Zpětná vazba se může týkat tří oblastí:
- Vaše zkušenosti s používáním Map: Postup odeslání zpětné vazby naleznete níže.
- Nesprávné informace v mapách: Podívejte se, jak nahlásit problém s daty.
- Chybějící informace v mapách: Podívejte se, jak přidat chybějící místo nebo adresu.
Odeslání zpětné vazby k Mapám
Zkušenosti s používáním Map nám odešlete takto:
- V telefonu nebo tabletu se systémem Android spusťte aplikaci Mapy Google .
- Klepněte na možnost vaše profilová fotka nebo iniciála Nápověda a zpětná vazba.
- Vyberte možnost zpětné vazby.
Odeslání zpětné vazby zatřesením s telefonem nebo tabletem
Zpětnou vazbu nám můžete odeslat i tak, že s telefonem nebo tabletem zatřesete. Bude při tom pořízen snímek obrazovky Map Google, abychom lépe pochopili, kde je problém. Pokud snímek není nutný, můžete jej odstranit.
Funkci odesílání zpětné vazby zatřesením zapnete nebo vypnete takto:
- Spusťte aplikaci Mapy Google .
- Klepněte na vaše profilová fotka nebo iniciála Nastavení .
- Zaškrtněte políčko nebo zapněte možnost Odeslání zpětné vazby zatřesením.
Tipy k odesílání kvalitní zpětné vazby
- Buďte co nejkonkrétnější. Pokud nevíte, jak se nějaká položka jmenuje, zkuste ji raději popsat. Čím více informací budeme mít, tím lépe můžeme problém vyřešit.
- Uveďte co nejvíce informací. Povězte nám, co jste dělali, co se stalo a co jste místo toho původně očekávali.