Nous nous efforçons constamment d'améliorer Google Maps et nous aimerions avoir votre avis. Indiquez-nous ce que vous avez particulièrement apprécié, ce qui vous a moins séduit ou les bugs que vous avez rencontrés. Si vous estimez qu'une information devrait être supprimée pour des raisons juridiques, envoyez-nous une réquisition judiciaire.
Types de commentaires acceptés
Dans vos commentaires, vous pouvez nous faire part des éléments suivants :
- Votre expérience sur Google Maps : découvrez comment envoyer vos commentaires dans la section ci-dessous.
- Informations incorrectes sur la carte : découvrez comment signaler une erreur sur la carte.
- Informations manquantes sur la carte : découvrez comment ajouter un lieu manquant ou une adresse manquante.
Envoyer des commentaires concernant Maps
Pour nous faire part de votre expérience sur Maps, procédez comme suit.
- Ouvrez l'application Google Maps
sur votre téléphone ou votre tablette Android.
- Appuyez sur votre photo de profil ou votre initiale
Aide et commentaires.
- Sélectionnez une option de commentaires.
Aide et commentaires.Secouer votre téléphone ou votre tablette pour envoyer des commentaires
Pour nous faire part de vos commentaires, vous pouvez secouer votre appareil mobile ou tablette. Cette opération a pour effet de créer une capture de votre écran Google Maps qui nous aide à comprendre le problème. Si cette image n'est pas nécessaire, vous pouvez la supprimer.
Pour activer ou désactiver la fonction "secouer pour envoyer des commentaires", procédez comme suit :
- Ouvrez l'application Google Maps
- Appuyez sur votre photo de profil ou votre initiale
.
- Cochez la case ou activez l'option "Secouer pour envoyer des commentaires".
.Conseils pour envoyer des commentaires pertinents
- Soyez aussi précis que possible. Si vous ne connaissez pas le nom d'un élément, vous pouvez le décrire. Plus votre commentaire sera détaillé, plus nous serons en mesure de résoudre le problème.
- Fournissez un maximum d'informations. Dites-nous ce que vous faisiez lorsque le problème est survenu, ce qui s'est produit et le résultat que vous attendiez.