Google은 항상 Google 지도 서비스를 개선하기 위해 노력하고 있으며, 사용자의 의견에 귀 기울이고 있습니다. Google 지도를 이용하며 좋았던 점이나 마음에 들지 않았던 점, 또는 발견한 버그가 있으면 알려주세요. 법적인 이유로 인해 삭제해야 한다고 판단되는 부분이 있으면 법적 요청서를 제출하시기 바랍니다.
제출할 수 있는 의견의 유형
다음과 같은 세 가지 유형의 의견을 보낼 수 있습니다.
- 지도 사용 경험: 아래에서 의견을 보내는 방법을 확인하세요.
- 잘못된 지도 정보: 데이터 문제를 신고하는 방법을 확인하세요.
- 누락된 지도 정보: 누락된 장소 또는 누락된 주소를 추가하는 방법을 확인하세요.
지도에 대한 의견 보내기
다음 단계에 따라 지도 사용 경험에 대해 알려 주세요.
- Android 휴대전화 또는 태블릿에서 Google 지도 앱
을 엽니다.
- 프로필 사진 또는 이니셜
고객센터를 탭합니다.
- 의견 옵션을 선택합니다.
고객센터를 탭합니다.휴대전화 또는 태블릿을 흔들어서 의견 보내기
휴대전화 또는 태블릿을 흔들어서 의견을 보낼 수 있습니다. 이렇게 하면 Google 지도의 화면이 캡처되므로 Google에서 문제를 이해하는 데 도움이 됩니다. 필요하지 않은 스크린샷은 삭제해도 됩니다.
'흔들어서 의견 보내기' 기능을 설정 또는 해제하는 방법은 다음과 같습니다.
- Google 지도 앱
- 프로필 사진 또는 이니셜
.
- '흔들어서 의견 보내기'의 체크박스나 스위치를 선택합니다.
.좋은 의견을 보내기 위한 팁
- 최대한 구체적으로 답해 주세요. 용어를 모르는 경우에는 풀어서 설명해 주세요. 제공되는 정보가 많을수록 더욱 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.
- 최대한 많은 정보를 제공해 주세요. 문제가 발생했을 때 귀하가 하고 있던 행동, 발생한 문제, 예상했던 결과를 알려주시기 바랍니다.