אנחנו תמיד מנסים לשפר את מפות Google בדרכים חדשות, כך שחשוב לנו לקבל מכם משוב. אתם יכולים לספר לנו מה אתם אוהבים במפות Google ואיפה לדעתכם יש מקום לשיפור. אפשר גם לעדכן אותנו לגבי באגים שמצאתם. אם נתקלתם בתוכן שלדעתכם צריך להסיר אותו מסיבות משפטיות, אפשר לשלוח בקשה משפטית.
סוגי משוב שאפשר לשלוח
יש שלושה סוגים של משוב שאפשר לשלוח:
- על חוויית השימוש במפות: בהמשך המאמר מוסבר כיצד לשלוח משוב.
- על מידע שגוי במפה: כך מדווחים על בעיה בנתונים.
- על מידע שחסר במפה: כך מוסיפים מקום או כתובת שחסרים במפה.
שליחת משוב לגבי 'מפות'
כדי לשלוח לנו משוב על חוויית השימוש במפות:
- בטלפון או בטאבלט Android פותחים את האפליקציה מפות Google
.
- מקישים על תמונת הפרופיל או האות הראשונה של השם
עזרה ומשוב.
- בוחרים אפשרות משוב.
עזרה ומשוב.ניעור המכשיר כדי לשלוח משוב בטלפון או בטאבלט
אפשר לנער את הטלפון או את הטאבלט כדי לשלוח לנו משוב. הניעור מצלם את המסך של מפות Google, וצילום זה יעזור לנו להבין מה הבעיה. אם צילום המסך לא נחוץ, אפשר להסיר אותו.
כך מפעילים ומשביתים את התכונה 'לנער את המכשיר כדי לשלוח משוב':
- פותחים את האפליקציה מפות Google
- מקישים על תמונת הפרופיל או האות הראשונה של השם
.
- מסמנים את התיבה או מפעילים את האפשרות "לנער את המכשיר כדי לשלוח משוב".
.טיפים לשליחת משוב יעיל
- כדאי להיות כמה שיותר ספציפיים. אם אתם לא מכירים שם של משהו, מומלץ להוסיף תיאור במילים שלכם. ככל שיהיה לנו מידע רב יותר, כך תגדל הסבירות שנוכל לפתור את הבעיה.
- המשוב צריך לכלול כמה שיותר מידע. אנחנו רוצים לשמוע מה עשיתם, מה קרה ומה ציפיתם שיקרה.