إذا كان يتم تحميل "خرائط Google" ببطء، إليك بعض الإجراءات التي يمكنك تجربتها.
الحصول على أحدث إصدار من التطبيق
لضمان الحصول على أداء مثالي واستخدام أحدث الميزات، يمكنك تحديث إصدار تطبيق "خرائط Google". لتحديث تطبيق "خرائط Google"، اتّبِع الخطوات التالية.
- على هاتف iPhone أو جهاز iPad، انتقِل إلى متجر التطبيقات App Store.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على صورة ملفك الشخصي
.
- ضمن "التحديثات التلقائية القادمة"، انقر على تحديث الكل.
.إذا لم يكن لديك تطبيق "خرائط Google" مثبّت، يمكنك الحصول على أحدث إصدار من تطبيق "خرائط Google".
محو بيانات التطبيق
تخزن خرائط Google البيانات مثل المواقع التي تمت مشاركتها، وحفظها، ومربعات الخرائط على هاتفك أو جهازك اللوحي.
سيؤدي محو هذه البيانات إلى تنفيذ المهام التالية:
- حذف ذاكرة التخزين المؤقت (بما في ذلك اقتراحات البحث، وعمليات البحث عن الاتجاهات، ومربعات الخريطة، ومحتوى صفحة النشاط الذي تم تخزينه على جهازك)
- حذف ملفات تعريف الارتباط
لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء، لذلك تأكّد من أنّك تريد حذف جميع العناصر المذكورة أعلاه قبل محو بيانات التطبيق. سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف البيانات المخزنة على هاتفك أو جهازك اللوحي فقط، وليس البيانات المخزنة على خوادم Google.
لمحو بيانات التطبيق من تطبيق "خرائط Google"، اتّبِع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق "خرائط Google"
على هاتف iPhone أو جهاز iPad.
- انقر على صورة ملفك الشخصي أو الحرف الأول من اسمك
"الإعدادات"
- انقر على محو بيانات التطبيق.
- انقر على موافق.
"الإعدادات" 
استشارة خبير مختصّ في "خرائط Google"
في حال لم تساعد الإجراءات الموضحة أعلاه في حلّ المشكلة، يمكنك البحث عن حلول أخرى على منتدى منتج "خرائط Google". وفي حال استمرار تحميل "خرائط Google" ببطء، يُرجى إرسال ملاحظاتك إلينا.