إذا كان يتم تحميل "خرائط Google" ببطء، إليك بعض الإجراءات التي يمكنك تجربتها.
الحصول على أحدث إصدار من التطبيق
لضمان الحصول على أداء مثالي واستخدام أحدث الميزات، يمكنك تحديث إصدار تطبيق "خرائط Google". ولتحديث تطبيق "خرائط Google"، اتبع الخطوات التالية.
- على هاتف iPhone أو جهاز iPad، انتقِل إلى متجر التطبيقات App Store.
- في الجزء السفلي الأيسر، انقر على التحديثات.
- انقر على تحديث الكل.
إذا لم يكن لديك تطبيق "خرائط Google" مثبّت، يمكنك الحصول على أحدث إصدار من تطبيق "خرائط Google".
مسح بيانات التطبيق
تُخزن "خرائط Google" البيانات مثل المواقع التي تمت مشاركتها، وحفظها، ومربعات الخرائط على هاتفك أو جهازك اللوحي.
سيؤدي مسح هذه البيانات إلى تنفيذ المهام التالية:
- حذف ذاكرة التخزين المؤقت (بما في ذلك اقتراحات البحث، وعمليات البحث عن الاتجاهات، ومربعات الخريطة، ومحتوى صفحة النشاط الذي تم تخزينه على جهازك)
- حذف ملفات تعريف الارتباط
لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء، لذلك تأكد من رغبتك في حذف جميع العناصر المذكورة أعلاه قبل مسح بيانات التطبيق. سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف البيانات المخزنة على هاتفك أو جهازك اللوحي فقط، وليس البيانات المخزنة على خوادم Google.
لمسح بيانات التطبيق من تطبيق "خرائط Google"، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق "خرائط Google"
على هاتف iPhone أو جهاز iPad.
- انقر على صورة ملفك الشخصي أو الحرف الأول من اسمك
رمز الإعدادات
.
- انقر على حول، البنود والخصوصية.
- انقر على مسح بيانات التطبيق.
- انقر على موافق.
رمز الإعدادات 
.استشارة خبير مختصّ في "خرائط Google"
في حال لم تساعد الإجراءات الموضحة أعلاه في حلّ المشكلة، يمكنك البحث عن حلول أخرى على منتدى منتج "خرائط Google". وفي حال استمرار تحميل "خرائط Google" ببطء، يُرجى إرسال ملاحظاتك إلينا.