ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก

เราได้รับรายงานว่าผู้ใช้บางรายได้ออกจากระบบโดยที่เขาไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการ เรากำลังตรวจสอบอยู่ แต่คุณไม่ต้องกังวลไป ไม่มีสิ่งใดบ่งชี้ว่าเหตุการณ์นี้เกี่ยวข้องกับฟิชชิงหรือภัยคุกคามด้านความปลอดภัยของบัญชี โปรดพยายามลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งที่ accounts.google.com และหากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้ โปรดคลิกลิงก์นี้เพื่อกู้คืนรหัสผ่าน หากคุณใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน การรับรหัส SMS อาจมีความล่าช้า โปรดลองอีกครั้งหรือใช้รหัสสำรอง

ค้นหาตำแหน่งและปรับปรุงความแม่นยำ

บางครั้ง Google Maps อาจพบปัญหาในการค้นหาตำแหน่งของคุณ หากตำแหน่งของจุดสีน้ำเงินบนแผนที่ไม่ถูกต้องหรือไม่แสดง คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหา

ดูตำแหน่งปัจจุบันของคุณบนแผนที่

  1. เปิด Google Maps
  2. คลิกตำแหน่งของฉัน ตำแหน่ง ที่ด้านขวาล่าง จุดสีน้ำเงินแสดงให้เห็นถึงตำแหน่งที่คุณอยู่

วิธีที่ Maps ค้นหาตำแหน่งปัจจุบันของคุณ

Maps จะประมาณตำแหน่งของคุณจากแหล่งที่มาต่างๆ เช่น

อนุญาตให้ Maps มีสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งในเบราว์เซอร์ของคุณ

ในการตั้งศูนย์กลางของแผนที่ไว้ที่ตำแหน่งของคุณ คุณต้องอนุญาตให้ Maps มีสิทธิ์ดูตำแหน่งของคุณก่อน

Chrome
  1. เปิด Chrome และไปที่ Google Maps
  2. คลิกตำแหน่งของฉัน ตำแหน่ง ที่ด้านขวาล่าง
  3. หากคุณเห็นข้อความ "Google Maps ไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลตำแหน่งของคุณ" ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
  4. คลิกเพิ่มเติม เพิ่มเติม ที่มุมขวาบน
  5. คลิกการตั้งค่า จากนั้น แสดงการตั้งค่าขั้นสูง
  6. ในส่วน "ความเป็นส่วนตัว" คลิกการตั้งค่าเนื้อหา
  7. ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้เลื่อนลงไปที่ส่วน "ตำแหน่ง"  เลือกหนึ่งสิทธิ์จากรายการต่อไปนี้
    • ให้ทุกเว็บไซต์ติดตามตำแหน่งทางกายภาพของคุณ: เลือกตัวเลือกนี้เพื่ออนุญาตให้ทุกเว็บไซต์ดูตำแหน่งของคุณโดยอัตโนมัติ
    • ถามเมื่อมีเว็บไซต์พยายามติดตามตำแหน่งทางกายภาพของคุณ: เลือกตัวเลือกนี้ถ้าคุณต้องการให้ Google Chrome แจ้งเตือนคุณเมื่อใดก็ตามที่มีเว็บไซต์ต้องการดูตำแหน่งของคุณ
    • ไม่อนุญาตให้เว็บไซต์ใดๆ ติดตามตำแหน่งทางกายภาพของคุณ: เลือกตัวเลือกนี้ถ้าคุณไม่ต้องการให้เว็บไซต์ใดๆ ดูตำแหน่งของคุณได้
  8. คลิกเสร็จสิ้น
Firefox
  1. เปิด Firefox และไปที่ Google Maps
  2. คลิกตำแหน่งของฉัน ตำแหน่ง ที่ด้านขวาล่าง
  3. เมื่อระบบขอให้แชร์ตำแหน่งของคุณ ให้เลือกแชร์ตำแหน่งตลอดเวลา
Safari
  1. เปิด Safari และไปที่ Google Maps
  2. คลิกตำแหน่งของฉัน ตำแหน่ง ที่ด้านขวาล่าง
  3. เมื่อระบบขอให้แชร์ตำแหน่งของคุณ เลือกอนุญาต

ระบบอาจขอให้คุณเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าตำแหน่งบนคอมพิวเตอร์ก่อน จึงจะสามารถเปิดใช้สำหรับ Safari ได้ โดยทำดังนี้

  1. เปิดการตั้งค่าระบบ จากนั้น การตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว จากนั้น ความเป็นส่วนตัว จากนั้น บริการตำแหน่ง
  2. คลิกไอคอนกุญแจที่ด้านซ้ายล่างเพื่ออนุญาตการเปลี่ยนแปลง
  3. เลือก "เปิดใช้บริการตำแหน่ง"
Internet Explorer
  1. เปิด Internet Explorer และไปที่ Google Maps
  2. คลิกตำแหน่งของฉัน ตำแหน่ง ที่ด้านขวาล่าง
  3. ถ้าระบบขอให้คุณแชร์ตำแหน่ง คลิกอนุญาตครั้งเดียวหรือตัวเลือกสำหรับเว็บไซต์นี้ จากนั้น อนุญาตตลอดเวลา
  4. ถ้าคุณเห็นข้อความ "Google Maps ไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลตำแหน่งของคุณ" ให้ไปที่แถบเครื่องมือของเบราว์เซอร์ และคลิกการตั้งค่า จากนั้น ความเป็นส่วนตัว จากนั้น คลิกล้างเว็บไซต์ใน "ตำแหน่ง"

วิธีอื่นๆ ในการปรับปรุงความแม่นยำของตำแหน่ง

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด เช่น "ไม่สามารถระบุตำแหน่งของคุณได้" หรือตำแหน่งของคุณยังคงไม่ถูกต้อง ขอให้ลองแก้ปัญหาดังนี้

  • รีเฟรชเบราว์เซอร์ (เช่น Chrome, Firefox หรือ Safari)
  • ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เร็วพอ
  • ตรวจสอบการตั้งค่าสิทธิ์ของเบราว์เซอร์อีกครั้งโดยใช้คำแนะนำข้างต้น
  • รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
บทความนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร