В Google Картах может возникнуть проблема с определением вашего местоположения. Если синяя точка, показывающая вашу позицию на карте, расположена в неправильном месте или отсутствует, следуйте инструкциям по устранению неполадок.
Примечание. После того как вы это сделаете, Google Поиск также будет подбирать для вас более точные и полезные результаты.
Как посмотреть свое текущее местоположение
- Откройте Google Карты на компьютере.
- Нажмите на значок местоположения
в правом нижнем углу экрана. Синяя точка покажет, где вы находитесь.
Как Карты определяют, где вы находитесь
Как предоставить Картам разрешение на доступ к данным о местоположении
Чтобы разрешить Google Картам определять, где вы находитесь, предоставьте им доступ к своим геоданным.
На устройствах с macOS вам, возможно, понадобится вначале включить службы геолокации в браузере. Для этого выполните следующие действия:
- На своем компьютере откройте Системные настройки
Защита и безопасность
Конфиденциальность
Службы геолокации.
- Если в левом нижнем углу есть значок закрытого замка, нажмите на него, чтобы разблокировать панель настроек.
- Установите флажок "Включить службы геолокации".
- Отметьте нужный браузер.
- Предоставьте Google Картам доступ к данным о местоположении в браузере.
Как предоставить Картам доступ к данным о местоположении в браузере
Chrome- Откройте Google Карты в браузере Chrome на компьютере.
- Нажмите на значок местоположения
в правом нижнем углу экрана.
- Когда появится запрос о доступе к местоположению, нажмите Разрешить.
- Если появилась синяя точка, показывающая ваше местоположение, значит у Google Карт уже есть необходимое разрешение в браузере.
- Если появилось сообщение "Вы запретили Google Картам использовать данные о местоположении", следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Слева от веб-адреса нажмите на значок замка
.
- Выберите Настройки сайтов.
- Справа от пункта "Геоданные" выберите Разрешить.
- Перезагрузите страницу Google Карт и снова нажмите на значок "Мое местоположение"
.
- Откройте Google Карты в браузере Firefox на компьютере.
- Нажмите на значок местоположения
в правом нижнем углу экрана.
- Если появится запрос на отслеживание местоположения, нажмите Разрешить или Разрешить доступ к геоданным.
- Вместо значка может быть видна ссылка "Показать мое местоположение".
- Если появилась синяя точка, показывающая ваше местоположение, значит у Google Карт уже есть необходимое разрешение в браузере.
- Если появилось сообщение "Вы запретили Google Картам использовать данные о местоположении", следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Слева от веб-адреса нажмите на значок замка
.
- Нажмите Защищенное соединение
Подробнее.
- Нажмите Разрешения.
- Рядом с параметром "Знать ваше местоположение" снимите флажок По умолчанию и выберите Разрешить.
- Перезагрузите страницу Google Карт и снова нажмите на значок "Мое местоположение"
.
- Откройте Google Карты в браузере Safari на компьютере.
- Нажмите на значок местоположения
в правом нижнем углу экрана.
- Появится запрос на отслеживание вашего местоположения. Выберите Разрешить.
- Если появилась синяя точка, показывающая ваше местоположение, значит у Google Карт уже есть необходимое разрешение в браузере.
- Если появилось сообщение "Вы запретили Google Картам использовать данные о местоположении", обновите страницу браузера.
Чтобы включить службы геолокации в браузере Safari, выполните следующие действия:
- Нажмите на значок Apple
Системные настройки.
- Нажмите на значок "Защита и безопасность" и выберите Конфиденциальность.
- Слева внизу нажмите на значок запертого замка, чтобы открыть его.
- Установите флажок Включить службы геолокации.
- В списке выберите Safari.
- Нажмите на значок замка, чтобы он закрылся.
- Откройте Google Карты в браузере Microsoft Edge на компьютере.
- Нажмите на значок местоположения
в правом нижнем углу экрана.
- Если появился запрос на доступ к местоположению, выберите Разрешить.
- Если появилась синяя точка, показывающая ваше местоположение, значит у Google Карт уже есть необходимое разрешение в браузере.
- Если появилось сообщение "Вы запретили Google Картам использовать данные о местоположении", следуйте приведенным ниже инструкциям.
- Слева от веб-адреса нажмите на значок замка
.
- Нажмите Разрешения для этого сайта.
- Справа от пункта "Расположение" выберите Разрешить.
- Перезагрузите страницу Google Карт и снова нажмите на значок "Мое местоположение"
.
Как дополнительно повысить точность геолокации
Если вы получили сообщение об ошибке (например, "Невозможно определить местоположение") или ваше местоположение указано неверно, выполните следующие действия:
- Обновите браузер (например, Chrome, Firefox или Safari).
- Проверьте качество подключения к интернету.
- Ещё раз проверьте настройки разрешений в браузере (как указано в инструкциях выше).
- Перезагрузите компьютер.
Как найти свое местоположение на других сайтах и в приложениях
Чтобы посмотреть свое местоположение на Google Картах на других сайтах и в приложениях, следуйте приведенным выше инструкциям. Учитывайте некоторые особенности:
- Будет использоваться другой сайт или приложение, а не Google Карты.
- Этому сайту или приложению сначала нужно предоставить доступ к данным о местоположении.
- В браузерах Google Chrome или Safari ваше местоположение будет показываться только на веб-страницах, защищенных с помощью протокола https.