Encontre e melhore a precisão da sua localização

O Google Maps pode ter dificuldade em encontrar a sua localização. Se a localização GPS do seu ponto azul no mapa estiver incorreta ou o ponto azul não for apresentado, pode tomar medidas para corrigir o problema.

Sugestão: estes passos também vão melhorar os resultados da pesquisa e torná-los mais relevantes para si.

Encontre a sua localização atual no mapa

1. No telemóvel ou tablet Android, abra a app Google Maps .
2. O ponto azul no mapa mostra a sua localização. Se não aparecer um ponto azul, toque em A sua localização na parte inferior direita.

Sugestão: toque no ponto azul. Na nova janela apresentada, pode ativar ou desativar a localização do dispositivo ou o Histórico de localizações.

Como o Maps encontra a sua localização atual

O Maps estima o local onde o utilizador se encontra com base em fontes como as seguintes:

• GPS: o Maps utiliza satélites para determinar a sua localização com uma margem de erro de cerca de 20 metros.Nota: quando está dentro de edifícios ou numa zona subterrânea, o GPS às vezes é impreciso.
• Wi-Fi: a localização de redes Wi-Fi nas proximidades ajuda o Maps a saber onde o utilizador está.
• Torre de rede móvel: a sua ligação aos dados móveis pode ter uma precisão de até alguns milhares de metros.

Ative o modo Alta precisão

Para ajudar o Google Maps a encontrar a sua localização com o ponto azul mais preciso, utilize o modo Alta precisão.

1. No telemóvel ou tablet Android, abra a app Definições .
2. Toque em Localização.
3. Na parte superior, ative a localização.
4. Toque em Modo Alta precisão.

Mais formas de melhorar a precisão da localização

Se a sua localização continuar incorreta, seguem-se alguns procedimentos que pode experimentar.

Ative o Wi-Fi

1. No telemóvel ou tablet Android, abra a app Definições .
2. Escolha Wi-Fi.
3. Na parte superior, ative o Wi-Fi.

Reinicie o telemóvel ou o tablet

Para reiniciar o telemóvel ou o tablet Android, desligue-o e volte a ligá-lo.

• Desligue o telemóvel ou o tablet: mantenha premido o botão ligar/desligar Desligar.
• Ligue o telemóvel ou o tablet: mantenha premido o botão ligar/desligar até o dispositivo se ligar.

Calibre o telemóvel ou o tablet

Se o feixe do ponto azul for largo ou estiver a apontar na direção errada, tem de calibrar a bússola.

1. No telemóvel ou tablet Android, abra a app Google Maps .
2. Faça um 8 até a bússola estar calibrada. Só deve ter de o fazer algumas vezes.
3. O feixe deve ficar estreito e apontar para a direção correta.

Calibrar o Live View

Oriente-se com o Live View

Oriente-se rapidamente em relação às suas imediações e pontos de referência nas proximidades utilizando o Live View. Também pode saber a que distância ficam determinados pontos de referência e como lá chegar. Esses pontos de referência podem incluir locais icónicos, como o Empire State Building em Nova Iorque, ou locais facilmente reconhecíveis, como parques locais e atrações turísticas.

Existem 2 formas de se orientar no Live View com a utilização de pontos de referência: 

• Pesquise um local ou toque no mesmo no mapa. Em seguida, no canto inferior direito, toque em Live .
• Pesquise uma categoria, como "restaurantes" ou "centros comerciais" e, em seguida, toque em Ver mapa.
  • Desloque o ecrã para ver a seleção de locais e, em seguida, escolha um.
  • Toque em Live .

Quando estiver no Live View:

1. Siga as instruções no ecrã para ajudar o Maps a encontrar a sua localização.
   Sugestão: aponte a câmara do telemóvel para edifícios e sinais na rua, em vez de para árvores e pessoas.
2. Assim que o Maps souber onde se encontra, obtém a distância até ao seu destino. Também pode aceder à navegação pedestre do Live View.

Sugestão: o cartão de informações do seu local pode informar se o seu destino fica num piso superior de um edifício.

Melhore a precisão da localização com o Live View

1. No iPhone ou iPad, abra a app Google Maps  quando estiver no exterior.
2. Toque no ponto azul   Calibrar com o Live View .
3. Siga as instruções no ecrã.

Sugestões: 

• Aponte a câmara do telemóvel para edifícios e sinais à sua volta, em vez de para árvores e pessoas.
• Consoante a disponibilidade do Street View, o Maps poderá abrir o Calibrador do Live View.
• A sua posição no Maps torna-se mais precisa assim que forem recolhidos mais dados sobre a localização.

O que significa o ponto azul

O ponto azul mostra a sua localização no mapa. Quando o Google Maps não tem a certeza acerca da localização onde está, mostra um círculo azul claro em torno do ponto azul. Poderá estar em qualquer local dentro do círculo azul claro. Quanto menor for o círculo, maior é a probabilidade de a app saber a localização onde o utilizador está.

Sugestões:

• Se o ponto azul não estiver visível ou estiver cinzento, o Google Maps não consegue encontrar a sua localização atual e mostra a última localização que visitou.
• Se houver alguma estrutura entre o utilizador e as torres de rede móvel, como um parque de estacionamento ou edifícios altos, tal pode prejudicar a precisão do ponto azul.

Encontre a sua localização noutros sites e apps

Para encontrar a sua localização no Google Maps noutros sites e apps, siga os passos acima. No entanto, algumas funcionalidades serão diferentes:

• Irá utilizar um site ou uma app diferente, não o Google Maps.
• Primeiro, tem de conceder autorização de acesso à localização ao site ou app utilizado e não ao Google Maps.
• Se abrir o Google Chrome ou o Safari, só encontrará a sua localização em páginas Web seguras. A barra de endereço apresentará "https".