Google Maps peut avoir des difficultés à vous localiser. Si l'emplacement GPS du point bleu sur la carte est inexact ou que le point n'apparaît pas, vous pouvez prendre des mesures pour essayer de résoudre le problème.
Astuce : Cela permet également d'améliorer les résultats de vos recherches et de les rendre plus pertinents.
Trouver votre position actuelle sur la carte
- Ouvrez Google Maps sur votre ordinateur.
- En bas à droite, cliquez sur Ma position . Le point bleu indique votre position.
Comment Maps détermine votre position actuelle
Autoriser Maps à accéder à votre position
Pour centrer la carte sur votre position, vous devez autoriser Maps à déterminer votre position.
Sous macOS, vous devrez peut-être activer le service de localisation pour votre navigateur avant de pouvoir autoriser Maps à y accéder :
- Sur votre ordinateur, ouvrez Préférences Système Sécurité et confidentialité Confidentialité Service de localisation.
- Pour autoriser les modifications, cliquez sur le cadenas en bas à gauche.
- Cochez la case "Activer le service de localisation".
- Cochez la case à côté de votre navigateur.
- Autorisez Maps à accéder à votre position dans votre navigateur.
Autoriser Maps à accéder à votre position dans votre navigateur
Chrome- Sur votre ordinateur, ouvrez Chrome et accédez à Google Maps.
- En bas à droite, cliquez sur Ma position .
- Si vous êtes invité à partager votre position, sélectionnez Autoriser.
- Si le point bleu apparaît et indique votre position, cela signifie que Maps a déjà l'autorisation d'accéder à votre position dans le navigateur.
- Si le message "Google Maps n'est pas autorisé à utiliser votre position" s'affiche, passez aux étapes suivantes.
- Dans la barre de recherche, cliquez sur Ma position .
- Cochez l'option Toujours autoriser l'accès à votre position pour http://www.google.com.
- Actualisez votre navigateur.
- Sur votre ordinateur, ouvrez Firefox et accédez à Google Maps.
- En bas à droite, cliquez sur (Afficher votre position).
- Lorsque vous êtes invité à partager votre position, sélectionnez Autoriser ou Autoriser l'accès à la localisation.
- Il est possible que l'option "Afficher votre position" apparaisse à la place.
- Si le point bleu apparaît et indique votre position, cela signifie que Maps a déjà l'autorisation d'accéder à votre position dans le navigateur.
- Si le message "Google Maps n'est pas autorisé à utiliser votre position" s'affiche, passez aux étapes suivantes.
- Dans la barre de recherche, cliquez sur Ma position .
- Cliquez sur Bloquée temporairement .
- Actualisez votre navigateur.
- Sur votre ordinateur, ouvrez Safari et accédez à Google Maps.
- En bas à droite, cliquez sur (Afficher votre position).
- Vous devriez être invité à partager votre position. Sélectionnez Autoriser.
- Si le point bleu apparaît et indique votre position, cela signifie que Maps a déjà l'autorisation d'accéder à votre position dans le navigateur.
- Si le message "Google Maps n'est pas autorisé à utiliser votre position" s'affiche, passez aux étapes suivantes.
- Dans la barre de recherche, cliquez sur Ma position .
- Cochez l'option Toujours autoriser l'accès à votre position pour http://www.google.com.
- Actualisez votre navigateur.
- Sur votre ordinateur, ouvrez Microsoft Edge et accédez à Google Maps.
- En bas à droite, cliquez sur (Afficher votre position).
- Si vous êtes invité à partager votre position, sélectionnez Autoriser.
- Si le point bleu apparaît et indique votre position, cela signifie que Maps a déjà l'autorisation d'accéder à votre position dans le navigateur.
- Si le message "Google Maps n'est pas autorisé à utiliser votre position" s'affiche, passez aux étapes suivantes.
- À gauche de l'adresse Web, cliquez sur (Afficher les informations du site).
- Cliquez sur Autorisations de ce site.
- À droite de "Emplacement", sélectionnez Autoriser.
- Actualisez la page Google Maps, puis cliquez de nouveau sur (Afficher votre position).
Autres méthodes pour améliorer la précision de votre position
Si un message d'erreur s'affiche pour indiquer que votre position ne peut pas être identifiée, ou si votre position est toujours incorrecte, vous pouvez essayer l'une des méthodes suivantes :
- Actualisez votre navigateur (Chrome, Firefox ou Safari, par exemple).
- Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne bien.
- Vérifiez bien vos paramètres d'autorisation en suivant les instructions ci-dessus.
- Redémarrez votre ordinateur.
Trouver votre position sur d'autres sites et applications
Pour trouver votre position dans Google Maps sur d'autres sites et applications, suivez les étapes ci-dessus. Cependant, certaines fonctionnalités seront différentes :
- Vous utiliserez un site ou une application autre que Google Maps.
- Vous devez d'abord autoriser le site ou l'application utilisé à accéder à la position, et non Google Maps.
- Si vous avez ouvert Google Chrome ou Safari, votre position ne sera disponible que sur les pages Web sécurisées (celles dont l'adresse commence par "https").