Es posible que Google Maps tenga problemas para encontrar tu ubicación. Si la ubicación GPS del punto azul en el mapa es incorrecta o no aparece, puedes tomar medidas para solucionar el problema.
Nota: Estos pasos hacen que mejoren los resultados de búsqueda y te sean más útiles.
Encontrar tu ubicación actual en el mapa
- En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Google Maps
.
- El punto azul en el mapa indicará tu ubicación. Si no aparece un punto azul, en la parte inferior derecha, toca Tu ubicación
.
.Nota: Toca el punto azul. En la ventana que aparece, puedes activar o desactivar la ubicación del dispositivo o el historial de ubicaciones.
Cómo encuentra Maps tu ubicación actual
Maps calcula tu ubicación actual a partir de fuentes como estas:
- GPS: Maps utiliza satélites para saber cuál es tu ubicación en un radio aproximado de 20 metros.Nota: Cuando estás dentro de un edificio o en un nivel subterráneo, puede que el GPS indique una posición inexacta.
- Wi-Fi: Maps utiliza la ubicación de redes Wi-Fi cercanas para saber dónde te encuentras.
- Torre de telefonía móvil: tu conexión a los datos móviles puede ser precisa a distancias de hasta varios kilómetros.
Obtener una ubicación más precisa
Para ayudar a Google Maps a encontrar tu ubicación y mostrar el punto azul más preciso, activa la precisión de la ubicación.
Otras maneras de mejorar la precisión de la ubicación
Si tu ubicación sigue siendo errónea, a continuación te indicamos algunas cosas que puedes probar.
Activar la señal Wi-Fi- En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Ajustes
.
- Selecciona Wi-Fi.
- En la parte superior de la pantalla, activa la Wi-Fi.
.Para reiniciar tu teléfono o tablet Android, apágalo y enciéndelo de nuevo.
- Apagar el teléfono o tablet: mantén pulsado el botón de encendido
Apagar.
- Encender el teléfono o tablet: mantén pulsado el mismo botón hasta que se encienda.
Apagar.Si el haz de luz del punto azul no señala la dirección correcta, debes calibrar la brújula.
- En tu teléfono o tablet Android, abre la aplicación Google Maps
- Mueve el dispositivo dibujando un ocho hasta que la brújula esté calibrada. Con unas cuantas veces debería ser suficiente.
- El haz se estrechará e indicará la dirección correcta.
Calibrar Live View
Orientarse con Live ViewOriéntate rápidamente en tu entorno y localiza puntos de referencia cercanos en Live View. También puedes saber a qué distancia están determinados puntos de referencia y cómo llegar hasta ellos. Estos puntos de referencia pueden ser sitios emblemáticos, como el Empire State Building de Nueva York, o lugares fácilmente reconocibles, como parques y atracciones turísticas.
Tienes dos formas de orientarte en Live View mediante puntos de referencia:
- Busca un sitio o tócalo en el mapa. Luego, en la parte inferior derecha, toca Live
.
- Busca una categoría, como "restaurantes" o "centros comerciales", y toca Ver mapa.
- Desplázate por la selección de sitios y elige uno.
- Toca Live
.Cuando estés en Live View, haz lo siguiente:
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para que Maps pueda encontrar tu ubicación.
Nota: Apunta con la cámara del teléfono a los edificios y a las señales de la calle, no a los árboles y ni las personas. - Una vez que Maps sepa dónde estás, verás la distancia que hay hasta tu destino. También puedes activar la navegación para peatones de Live View.
- On your Android phone or tablet, while you're outside, open the Google Maps app
.
- Tap the blue dot
Calibrate
- Follow the on-screen instructions.
Calibrate Tips:
- Point your phone camera at buildings and signs around you, instead of trees and people.
- Depending on Street View availability, Maps may or may not open the Live View Calibrator.
- Your position on Maps becomes more accurate as more data is gathered on your location.
Qué significa el punto azul
El punto azul indica tu ubicación en el mapa. Si Google Maps no puede determinar tu ubicación, aparecerá un círculo de color azul claro alrededor del punto azul. Estás dentro del círculo azul; cuanto más pequeño sea el círculo, más precisa será la ubicación mostrada.
Notas:
- Si el punto azul no se ve o se muestra en color gris, significa que Maps no puede encontrar tu ubicación actual y te muestra la última ubicación que visitaste.
- La precisión del punto azul puede verse afectada si hay algún obstáculo entre los satélites GPS y tú, como un aparcamiento cubierto o edificios altos.
Buscar tu ubicación en otros sitios y aplicaciones
Sigue los pasos anteriores para buscar tu ubicación de Google Maps en otros sitios y aplicaciones. No obstante, algunas funciones serán distintas:
- Utilizarás un sitio o aplicación diferente, no Google Maps.
- Primero debes conceder permiso de ubicación al sitio o a la aplicación que utilices, no a Google Maps.
- Si utilizas Google Chrome o Safari, solo encontrarás tu ubicación en páginas web seguras. Verás "https" en la barra de direcciones.