Es posible que Google Maps tenga problemas para encontrar tu ubicación. Si la ubicación GPS del punto azul en el mapa es incorrecta o no aparece, puedes tomar medidas para solucionar el problema.
Nota: Estos pasos hacen que mejoren los resultados de búsqueda y te sean más útiles.
Encontrar tu ubicación actual en el mapa
- En tu iPhone o iPad, abre la aplicación Google Maps
.
- El punto azul en el mapa indicará tu ubicación. Si no aparece un punto azul, ve a la parte inferior derecha y toca Tu ubicación
.
.Nota: Toca el punto azul. En la ventana que aparece, puedes activar o desactivar la ubicación del dispositivo o el historial de ubicaciones.
Cómo encuentra Maps tu ubicación actual
Maps calcula tu ubicación actual a partir de fuentes como estas:
- GPS: Maps utiliza satélites para saber cuál es tu ubicación en un radio aproximado de 20 metros.Nota: Cuando estás dentro de un edificio o en un nivel subterráneo, puede que el GPS indique una posición inexacta.
- Wi-Fi: Maps utiliza la ubicación de redes Wi-Fi cercanas para saber dónde te encuentras.
- Torre de telefonía móvil: tu conexión a los datos móviles puede ser precisa a distancias de hasta varios kilómetros.
Activar los servicios de ubicación
Para ayudar a Google Maps a encontrar tu ubicación con el punto azul más preciso, activa los servicios de ubicación.
- En tu iPhone o iPad, abre la aplicación Ajustes.
- Toca Privacidad
Localización.
- Asegúrate de que la opción Localización esté activada.
- Desplázate hacia abajo y selecciona Google Maps.
- Selecciona Cuando se use la app o Siempre.
Localización.Otras maneras de mejorar la precisión de la ubicación
Activar la señal Wi-Fi- En tu iPhone o iPad, abre la aplicación Ajustes.
- Selecciona Wi-Fi.
- En la parte superior de la pantalla, activa la Wi-Fi.
Para reiniciar tu iPhone o iPad, apágalo y enciéndelo.
- Apagar el dispositivo: mantén pulsado el botón de encendido
- Encender el dispositivo: mantén pulsado el mismo botón hasta que se encienda.
Calibrar Live View
Orientarse con Live ViewOriéntate rápidamente en tu entorno y localiza puntos de referencia cercanos en Live View. También puedes saber a qué distancia están determinados puntos de referencia y cómo llegar hasta ellos. Estos puntos de referencia pueden ser sitios emblemáticos, como el Empire State Building de Nueva York, o lugares fácilmente reconocibles, como parques y atracciones turísticas.
Tienes dos formas de orientarte en Live View mediante puntos de referencia:
- Busca un sitio o tócalo en el mapa. Luego, en la parte inferior derecha, toca Live
.
- Busca una categoría, como "restaurantes" o "centros comerciales", y toca Ver mapa.
- Desplázate por la selección de sitios y elige uno.
- Toca Live
.Cuando estés en Live View, haz lo siguiente:
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para que Maps pueda encontrar tu ubicación.
Nota: Apunta con la cámara del teléfono a los edificios y a las señales de la calle, no a los árboles y ni las personas. - Una vez que Maps sepa dónde estás, verás la distancia que hay hasta tu destino. También puedes activar la navegación para peatones de Live View.
- En tu iPhone o iPad, cuando estés al aire libre, abre la aplicación Google Maps
.
- Toca el punto azul
Calibrar con Live View
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Calibrar con Live View Notas:
- Apunta con la cámara del teléfono a los edificios y a las señales que te rodean, no los árboles ni las personas.
- Dependiendo de la disponibilidad de Street View, puede que Maps no abra la función Calibrar con Live View.
- Tu posición en Maps será más precisa cuando se recojan más datos sobre tu ubicación.
Qué significa el punto azul
El punto azul indica tu ubicación en el mapa. Si Google Maps no puede determinar tu ubicación, aparecerá un círculo de color azul claro alrededor del punto azul. Estás dentro del círculo azul; cuanto más pequeño sea el círculo, más precisa será la ubicación mostrada.
Notas:
- Si el punto azul no se ve o se muestra en color gris, significa que Maps no puede encontrar tu ubicación actual y te muestra la última ubicación que visitaste.
- Puede que el punto azul no sea preciso si hay algo entre las torres de telefonía móvil y tú, como un aparcamiento o edificios altos.
Buscar tu ubicación en otros sitios y aplicaciones
Sigue los pasos anteriores para buscar tu ubicación de Google Maps en otros sitios y aplicaciones. No obstante, algunas funciones serán distintas:
- Utilizarás un sitio o aplicación diferente, no Google Maps.
- Primero debes conceder permiso de ubicación al sitio o a la aplicación que utilices, no a Google Maps.
- Si utilizas Google Chrome o Safari, solo encontrarás tu ubicación en páginas web seguras. Verás "https" en la barra de direcciones.